Публикую 3 раз , так как Авито отвечает , мы все проверим, и просто исчезает , ни ответа ни привета . Максимально странное поведение для крупной компании. Я в шоке.

#Авито #Avito #Жалоба #НадежныйПродавец #Несправедливость #ТребуемОтвета #ПродавцыАвито #БлокировкаБезПричины #ПоддержкаАвито #СправедливостьДляПродавцов
Жалоба на несправедливое скрытие значка «Надежный продавец» на Авито
Открытое обращение к администрации и сообществу Авито
Я, как активный и добросовестный продавец на вашей платформе, вынужден обратиться с публичной жалобой на систематическую несправедливость в отношении моего аккаунта. Несмотря на **полное выполнение всех официальных требований** для получения статуса «Надежный продавец», этот значок **был убран более года назад и до сих пор не восстановлен** без объективных причин и внятных объяснений.
Выполненные условия для получения значка:
- ✅ **Подтверждены данные** — паспортные данные проверены и подтверждены
- ✅ **Уровень сервиса** — поддерживается на **100%** (при требовании от 41%)
- ✅ **Рейтинг** — составляет **5.0** на основе **620 отзывов** (все положительные!)
- ✅ **Время активности** — аккаунт активен более года
- ✅ **Активность объявлений** — объявления постоянно активны более 180 дней в году
❌ Проблема:
Несмотря на четкое соответствие всем опубликованным требованиям, значок «Надежный продавец» **был удален более года назад и до сих пор не восстановлен**. При многочисленных обращениях в поддержку я получаю **однотипные шаблонные ответы** о «поступивших жалобах», но **никогда не предоставляют никаких доказательств или конкретной информации**. При этом в моем аккаунте **нет ни одного отрицательного отзыва**!
Поддержка постоянно обещает «проверить информацию в течение 30 дней», но это **никогда не приводит к восстановлению значка**. За более чем год переписки я не получил ни одного конкретного объяснения, какие именно жалобы были поданы, кем и когда.
Безрезультатные обращения в поддержку:
Я неоднократно обращался в службу поддержки Авито, но получал лишь **одинаковые шаблонные ответы** без какой-либо конкретики:
- «На вас были жалобы» — **без доказательств и подробностей**
- «Проверим информацию в течение месяца» — **проверки затягиваются на год**
- «Если жалобы не подтвердятся, вернем значок» — **жалобы якобы «подтверждаются» без объяснений**
После более чем года таких отписок ничего не меняется!**
Возможные причины проблемы:
1. **Системная ошибка** в алгоритмах Авито — требует технического исправления
2. **Действия недобросовестных конкурентов** — которые могут организовывать массовые жалобы
3. **Необъективная модерация** — без должной проверки поступающих сигналов
4. **Намеренное удержание** продавцов в состоянии неопределенности — чтобы ограничить их возможности
Нарушение правил Авито:
Согласно вашим же правилам, значок может быть **временно скрыт на период проверки, который может длиться до 30 дней**. В моем случае проверка длится **более года**, что является прямым нарушением вашей же политики!
Призыв к другим пользователям:
Если вы столкнулись с **подобной проблемой** — присоединяйтесь к обсуждению! Только вместе мы можем добиться:
- **Прозрачности системы** модерации и проверки жалоб
- **Четких и неизменных правил** получения и сохранения статусов
- **Обоснованных решений** по блокировкам и снятию значков
- **Уважительного отношения** к добросовестным продавцам
Авито — крупнейшая торговая площадка России, и она должна обеспечивать **справедливые и равные условия** для всех продавцов.
*Данное обращение опубликовано после более чем года бесполезных попыток решить вопрос напрямую со службой поддержки Авито. Основано на реальной ситуации и подтвержденных фактах.*
Частное лицо
Почти 1 год на Авито
ID 389 492 484
Профессиональный профиль в категории «Товары»