OZON Банк удерживает мои деньги и отказывается раскрывать статус перевода — где прозрачность?

Если OZON Банк заблокирует вам деньги — вы не узнаете, где они находятся и когда их вернут. Никакой информации по стадии перевода, никакой связи с "профильным отделом", шаблоны вместо ответов. У меня удерживают крупную сумму — и всё, что говорят: "Ждите до 20 календарных дней".

Если у вас в жизни случится что-то срочное — берите кредит, занимайте у друзей или храните деньги наличкой, потому что OZON может оставить вас без доступа к вашим же средствам, и вы ничего не сможете сделать.