Евгений Костин
Наталия, здравствуйте! Я официальный представитель ТС "Перекрёсток" в социальных сетях. К сожалению, на линии действительно очередь из-за возросшего спроса.
Уточните, пожалуйста, неправильно - это заменены товары или в чеке пробиты одни товары, а привезли другие?
Здравствуйте! Я официальный представитель ТС "Перекрёсток" в социальных сетях. Опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно. Наши специалисты заранее проинформиловали вас об отсутствии позиций или вы не получили товар?
Здравствуйте! Я официальный представитель ТС "Перекрёсток" в социальных сетях. Мы рады, что вы по достоинству оценили наш сервис. Спасибо за отзыв. Всегда рады вашим новым заказам! :)
Здравствуйте! Я официальный представитель ТС "Перекрёсток" в социальных сетях. Искренне сожалеем о произошедшем! Напишите, пожалуйста, номер заказа и дату доставки, будем разбираться.
Здравствуйте! Я официальный представитель ТС "Перекрёсток" в социальных сетях. Благодарю вас за высокую оценку нашего сервиса и за приятный отзыв! Мы всегда рады видеть вас нашим покупателем :)
Здравствуйте! Я официальный представитель ТС "Перекрёсток" в социальных сетях. В условиях повышенного спроса на онлайн-заказы действительно могут закончится некоторые позиции. Мы увеличили поставки на распределительный центр и прилагаем все усилия для того, чтобы ситуация стабилизировалась. Опишите, пожалуйста более подробно ситуацию по заказу, с которой вы столкнулись.
Здравствуйте! Я официальный представитель ТС "Перекрёсток" в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, наши специалисты проинформировали вас заранее об отсутствии товара? Также просим уточнить номер заказа и дату доставки, проведем проверку.
Здравствуйте! Я официальный представитель ТС "Перекрёсток" в социальных сетях. В связи с возросшим спросом на онлайн-заказы действительно были увеличены интервалы времени доставки. Мы прилагаем все усилия для улучшения нашего сервиса. В нашей торговой сети организован контроль здоровья сотрудников при приходе на работу и затем каждые три часа и продолжается процесс обеспечения персонала защитными масками, перчатками и антисептиками. Мы стараемся для вас! :)
Здравствуйте! Я официальный представитель ТС "Перекрёсток" в социальных сетях. Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. Сообщите, пожалуйста, номер заказа и дату доставки, разберемся.
Юрий, здравствуйте! Я официальный представитель ТС "Перекрёсток" в социальных сетях. Мы составили обращение по этой ситуации. Коллеги его рассмотрят и вас проинформируют.