Добрый день! В присланной вами ссылке нет подтверждения предоставленной вами информации. Цитата: "Если вы часто возвращаете товары, на которые оставляли отзывы за баллы, Ozon может отстранить вас от участия в акции на 60 дней. В течение этого срока вы не сможете получать баллы за отзывы. Баллы, которые были начислены за возвращённый товар или ожидают начисления после размещения других отзывов, аннулируются согласно пунктам 2.5 и 2.14 условий акции." Пункта 2.14 в условиях акции не существует, условия заканчиваются на пункте 2.13. Понятие "часто" не носит юридический характер. И как и кем это "часто" определяется. Процент моих возвратов менее 25 %. Это скорее редко, чем часто. Поэтому данное условие ко мне не применимо. Прошу еще раз объяснить мне, откуда образовался отрицательный баланс баллов в сумму более 17000? На каком основании были списаны баллы? За какой период времени были произведены списания и почему все эти списания были произведены единовременно 10 марта? Также прошу ответить на ранее заданный мной вопрос: почему площадка продолжает ежедневно удалять мои ранее оставленные и опубликованные отзывы без моего согласия?
Спасибо огромное! Вы действительно профессионалы своего дела, очень быстро разобрались и помогли мне! Очень приятно! Буду обращаться, теперь уверена, что мне объективно помогут.
Добрый день! В присланной вами ссылке нет подтверждения предоставленной вами информации. Цитата: "Если вы часто возвращаете товары, на которые оставляли отзывы за баллы, Ozon может отстранить вас от участия в акции на 60 дней. В течение этого срока вы не сможете получать баллы за отзывы. Баллы, которые были начислены за возвращённый товар или ожидают начисления после размещения других отзывов, аннулируются согласно пунктам 2.5 и 2.14 условий акции." Пункта 2.14 в условиях акции не существует, условия заканчиваются на пункте 2.13. Понятие "часто" не носит юридический характер. И как и кем это "часто" определяется. Процент моих возвратов менее 25 %. Это скорее редко, чем часто. Поэтому данное условие ко мне не применимо. Прошу еще раз объяснить мне, откуда образовался отрицательный баланс баллов в сумму более 17000? На каком основании были списаны баллы? За какой период времени были произведены списания и почему все эти списания были произведены единовременно 10 марта? Также прошу ответить на ранее заданный мной вопрос: почему площадка продолжает ежедневно удалять мои ранее оставленные и опубликованные отзывы без моего согласия?