Где заканчивается экран и начинается бренд: границы маркетинга в AR
ㅤ
Агеева Виктория Алексеевна.,
студентка факультета маркетинга и рекламы РГГУ
ㅤ
Сегодня границы маркетинга стираются: экран смартфона или AR-очков - уже не пределы взаимодействия с брендом. Наша цель - понять, где заканчивается физическое пространство и начинается брендовая реальность, и почему это важно для маркетологов и пользователей.
1. Что такое AR и зачем он маркетингу
Дополненная реальность (AR) - это технология, которая накладывает цифровые объекты на реальные объекты в режиме реального времени через камеры смартфонов, планшетов или специальные очки. Для брендов AR - это мост между миром рекламы и живым восприятием потребителя. По данным систематического обзора, AR определяют как «акт наложения текста, графики, звука или 3D‑моделей на физическое окружение пользователя».
2. Как AR меняет восприятие бренда
2.1 Физическая близость бренда
Исследование показало: взаимодействие с брендом через AR создаёт ощущение физической близости, что увеличивает эмоциональную связь с ним. Это называется brand love - любовь к бренду, возникающая из ощущения его «присутствия» рядом.
2.2 Повышение вовлечённости
AR позволяет создать глубокую вовлечённость: пользователи тратят больше времени на взаимодействие с AR-контентом и охотнее его распространяют в соцсетях.
3. Где экран кончается - и начинается бренд
3.1 Бренд как «невидимый помощник»
В AR бренды становятся частью окружающей среды: косметические бренды позволяют «примерить» макияж через AR-зеркало, а мебель - разместить виртуально в гостиной.
3.2 AR в соцсетях
Instagram, Facebook и TikTok предлагают AR-фильтры, превращающие моментальный отклик в интерактивный бренд‑опыт.
3.3 Дофх и наружная реклама
Большие экраны на улицах оживают через AR‑взаимодействие - примером служит кампания Coca‑Cola в Великобритании .
4. Преимущества и сложности
Преимущества:
- Рост вовлечённости и эмоциональной связи
- Персонализация опыта и вирусный эффект
Сложности:
- Дороговизна разработки и технические ограничения
- Неясность ROI и трудности в измерении эффективности
- Этические и правовые риски, связанные с приватностью данных
5. Где будущее
Эксперты прогнозируют, что AR станет важным звеном в сочетании с ИИ и IoT - это позволит создавать ещё более персональные и «чувственные» брендовои опыт.
Метавселенная станет следующим витком, где взаимодействие с брендом будет почти неотличимо от физической реальности .
Заключение
Граница между экраном и брендом стирается: AR позволяет брендам внедряться в повседневную жизнь, не нарушая воспринимаемую реальность, но делая её частью своего послания. Главные выгоды - эмоциональная близость, вовлечённость, участие пользователя. При этом разработчикам важно учитывать этические и технические аспекты. Будущее — за интеграцией AR с ИИ, что откроет новые горизонты брендинга и маркетинга.
Рекомендации для брендов
- Планируйте стратегически: AR-дополнения должны решать реальные задачи, а не быть бессмысленной «игрушкой».
- Начните с малого: тестируйте AR‑фильтры или виртуальную примерку, прежде чем делать масштабные проекты.
- Будьте этичными и транспарентными: защищайте данные пользователей и поясняйте, как AR собирает и использует информацию.
Таким образом, AR становится ключевой точкой пересечения бренда и жизни - именно на этой границе рождаются новые формы маркетинга будущего.