Как мы доставили велосипед Cinelli из Англии с выгодой более чем в два раза
Задача: доставить профессиональный карбоновый велосипед из Великобритании в Россию по максимально выгодной цене — с гарантией целостности и без неприятных сюрпризов на таможне.
Клиент сравнил условия у нескольких посредников и выбрал нас по трём причинам:
💸 адекватная цена
🚀 быстрые и честные расчёты
💬 хорошие отзывы и живые кейсы
🔍 Поиск и покупка
Мы оперативно нашли нужную модель в официальном магазине в Великобритании. Выкуп оформили через нашего сотрудника-резидента, оплатили с локальной карты и направили на личный склад. Сложностей не возникло — у нас выстроена сеть локальных агентов в разных странах.
✈ Логистика в четыре этапа:
1. Склад в Великобритании
2. Отправка собственным карго в Казахстан
3. Проверка и переупаковка на складе в Алматы
4. Доставка в Москву и передача клиенту курьером до двери
📦 Надежная упаковка
Это карбоновый велосипед, где важна каждая деталь. Велосипед был зафиксирован в оригинальной коробке с жёсткой пеной, сам корпус обёрнут в многослойную пузырчатую плёнку. Педали и переднее колесо были демонтированы и упакованы отдельно. Внутри коробки — дополнительные мягкие прокладки и фиксаторы, чтобы исключить любое смещение в дороге.
🚧 Сложности
На одном из этапов казалось, что велосипед «завис» на таможне. Службы запросили подтверждающие документы, и в дело вступила наша команда — подготовили всё необходимое и оперативно решили вопрос за один день. Без пошлин.
💰 Цифры и выгода
Розничная цена в России: 981 000 ₽
Стоимость под ключ с нашей доставкой: 450 000 ₽
Экономия: 531 000 ₽
Стоимость в РФ:
✅ Финал
Доставили за 5 недель. Клиент остался доволен, прислал фото велосипеда, отметил чёткую коммуникацию и сохранность посылки. Мы тоже довольны: ещё один крупногабаритный и хрупкий товар доставлен без единой царапины.
🧠 Что мы вынесли из этого кейса
Клиенты ценят не только цену, но и вовлечённость
Быть на связи и объяснять всё — залог доверия
Даже сложный груз можно провести через таможню спокойно, если есть опыт и документы
🔧 Что улучшили после
Усилили команду голосовой поддержки
Внедрили внутренний этапный трекинг
Начали активно брать в работу крупные товары и санкционные позиции без страха — теперь знаем, как делать это надёжно