Ситуация с Ozon

Как-то очень досадно и неприятно получилось. Меня заблокировали, при чем по неизвестной мне причине. Поддержка конкретных ответов не дает, шлет отписки. Да и, в принципе, не хочет решать мой вопрос и что-либо прояснять. Мои отзывы не публикуются и не редактируются уже несколько месяцев. Более года я очень активно пользуюсь платформой Ozon, предпочитала ее больше Wb. Если многие говорят, что Ozon не удобен в пользовании, то я же наоборот находила для себя много плюсов. Мной были сделаны крупные покупки не единожды. Но походу, пришла пора сменить свое отношение в адрес данного маркетплейса. Я всё ждала несколько месяцев, рассчитывая на клиентоориентированность сей платформы и решение ситуации, но как оказалось, тут нет никакого подхода к клиенту. Сейчас я жду очередную волну заказов, готовясь к Дню Рождения ребёнка, но наверное придётся их отменить, как впрочем и вернуть неиспользованные покупки за последние недели. Вывод: @Ozon не ценит своих ДАЖЕ постоянных покупателей, подставляет их и своих продавцов!

Приняла решение удалить аккаунт и попрощаться с данным маркетплейсом

4 комментария