Что меня интересует как исследователя - как человеку сохранить в эпоху цифровых перемен и ИИ

Вместо того, чтобы просить у ИИ «дай список дел», — я спрашиваю: «Что я сейчас не вижу?»

Скорость изменений в текущем периоде преобразовывает общество в новую среду обитания. Общение в онлайне, инструменты платформ, огромное количество новых возможностей, которые я называю “цифровым расширением” - создают больше функций для решения больше количества задач, но часто эта громада, кажущаяся неизвестно, пугает пользователя и заставляет застыть перед неизвестностью - что выбрать? Что из инструментов попробовать настроить по себя?

Большинство подходов к управлению изменениями по-прежнему завязаны на линейные модели: план, контроль, метрики. Это делает процессы удобными — но не живыми, не подходящими для нынешнего текучей в постоянных изменениях реальности.

За последние десять лет я работала в проектах на стыке госуправления, образовательных платформ, AI-продакшена и корпоративных трансформаций. И пришла к простому выводу: успешные перемены — в основе своей не про технологии , а про то, как именно человек себя чувствует в меняющемся поле (условиях, инструментах, коммуникации, востребованности своего труда).

Каждый (и я) стремится быть живым, точным и адекватным моменту. Что я имею в виду? Нет, не культ продуктивности и не очередную «систему успешного успеха»!

Я своими рассуждениями подталкиваю вас к тому, что технология должна быть вашим продолжением, создавая удобную настройку видения. Но ответственность по адаптации нового инструмента (например, больших языковых моделей типа ChatGPT и его аналогов) — лежит на пользователе.

✨ Здесь важно помнить: человек всегда остаётся куратором диалога с ИИ. Именно он определяет рамки, язык и цели. И это не пугающая обязанность, а новая возможность. Потому что, формируя запросы и структуру взаимодействия, вы постепенно повышаете собственную экспертизу: учитесь точнее задавать вопросы, яснее видеть свои паттерны, проверять факты и формировать аргументы.

Да, есть искажения и риски коммуникации с ИИ — эффект Элиза, когнитивные предубеждения, «подтверждение ожиданий». Но если знать их и учитывать, диалог становится продуктивным и рабочим. LLM можно рассматривать как адаптивную LMS: инструмент, который помогает не столько работать быстрее, сколько думать иначе. Здорово (я вижу это в себе и коллегах из моей команды, получаю как отзыв от своей аудитории) - что такой подход структурирует мышление пользователя. В этом нет риска начать думать как машина))) Но с основной проблемой человека - хаотичностью мышления - очень помогает работать конструктивно!

ИИ (диалог с чатом) даёт редкую возможность: увидеть собственное мышление. Где ты повторяешь. Где избегаешь. Где ускоряешься не потому, что нужно, а потому что принято не отставать и как будто это уже диктует нам социум или корпоративная культура...

Моя работа всегда была на стыке — между стратегией и эмпатией, между цифрой и реальностью людей. Поэтому я смотрю на LLM не как на технологию, а как на интерфейс к себе новому. И именно из этой позиции (и мотивации) мы с командой сформировали методологию LLM как LMS, ее мы отражаем в моих обучающих продуктах и она лежит в основе моей книги. С помощью этой философии нового времени - я выстраиваю подход к управлению изменениями — и в командах, и в личной практике.