13 ЛЕТ РАБОТЫ — и одна минута разрушившая мою жизнь. Avito, почему вы игнорируете добропорядочных селлеров?»

УВАЖАЕМЫЕ, мне очень грустно об этом писать, но рассказать свою историю обязан. Мой аккаунт на Avito, который я зарегистрировать в 2013 году , ЗАБЛОКИРОВАЛИ без объяснений. Это не аккаунт — это единственный мой заработок, 8139 сделок проведенных по авито и 2473 отзывов от довольных покупателей . Что произошло? В один момент просто без каких либо разбирательств мне закрыли доступ. При этом я месяц повышал уровень сервиса до 100% и консультировался с поддержкой Авито , что за проблемы на моем акке, на что мне сказали , что в моем акке нет никаких нарушений и просто ждем превышения уровня. Как только он дошел до 100% вот на следующий день мне закрыли доступ без возможности восстановления.

Все проверки по паспорту и другие верификации у меня подверждены, я добропорядочный гражданин и продавец. Меня блокировали каждые пол года и каждый раз Авито объяснял , что это техническая ошибка. Аккаунт очень крупный и старый, никаких махинация я не проводил и все порядочно продавал через авито. Покупал продвижения и и комиссию за все продажи были авито с хорошенькой суммой с меня списывал за совершенный сделки.

Я достойный конкурент и это топ аккаунт в своей категории и следовательно я подразумеваю , что конкуренты не дремлят и просто накрутили жалобы на мой аккаунт, чтобы исключить меня из конкурентов.

Поддержка отвечает шаблонно, ваши объявления вводят в заблуждение и тд. Но цены все актуальные всегда, предоплату я не беру, продаю по тем ценам которые указаны в объявлении. С покупателями корректно веду разговор даже если они хамят.

В итоге то , что за нарушение то такое за которое заблочили акк без восстановления?

Почему объявления которым более 5 лет стали "введением в заблуждение", если бы объявления были не корректными, то каждый покупатель ставил бы одну звезду и рейтинг бы был не 4,8 , а единица!

Я умолял авито объяснить в чем проблема решить проблему любыми способами, готов на любые условия для дальнейшего сотрудничества , чтобы вместе с Авито зарабатывать деньги(Звонила в поддержку — мне отказали. 2. Писал на почту — тоже отказа, ничего сделать и ответит ь не могут. 3. Обращался через соцсети — проф акки они не консультируют). Что за жесткие санкции к надежным аккаунтам(есть значок) который я развивал годами.

Я никогда не дублировал ни карточки товаров даже.

Мой номер телефона привязан к профилю более 14 лет и почта — не менялась ни разу .

Все сделки я порядочно начинал и завершал и всегда шел лояльно на встречу покупателю, все честно и вы можете посмотреть , мои отзывы.

Сколько времени и сил и денег вложено для высокого сервиса продаж на площадке я вообще молчу.

Avito я считаю лучшей площадкой и самой лояльной для продавцов , но один эта ситуация перечеркнула всю мою жизнь на до и после.

Так же я подписан на своих конкурентов и замечаю что и их блокируют безвозвратно, даже покупатели постоянники у которых остался соц номер пишут мне лично, что их продавцов с другими акками тоже заблокировали, а когда тебе пишет покупатель даже когда тебе заблокировали аккаунт-это дорого стоит. Это высшая степень доверия, чего я добивался множество лет и всегда веду сделки на долгосрочную перспективу.

Я призываю вас : - Если вы сталкивались с подобным — поделитесь, как решили проблему. - Если работаете в Avito — помогите достучаться до службы безопасности. - Пожалуйста, сделайте репост— вдруг мой крик о помощи услышат. Я не мошенник. Я — человек, который 13 лет выстраивал свою репутацию и в бане всё из-за глупой ошибки алгоритма. Avito который блочит всех без объяснения причины, дайте мне всего лишь один шанс объясниться! P.S. Если у вас есть контакты СМИ , адвокатов или юристов, которые разбираются в таких вопросах и могут помочь, — напишите в личку. Готова бороться до конца.

#авитотехподдержка#авито#авитозаблокировали #авитоблокировка