А куда написали? Через собачку под моим постом попробуйте.
У меня бизнес аккаунт. Пока держусь на прежних условиях. Про 360 еще не изучала...спасибо. обращу внимание
@id3886827 ответила
Здравствуйте.
К сожалению, бесполезно писать через поддержку, увы ((. Сейчас одни роботы там, которые не вникают в суть. Искуственный интеллект еще не способен качественно решать вопросы.
Можно здесь оставить комментарий с просьбой помочь и укажите отсылку на авито через собачку (@). И напишите им в личные сообщения.
Если это не поможет, тогда напишите статью по типу моей....
@avito Здравствуйте.
В ЛС написала!!!
Прошла неделя уже.... мне бы тариф оплатить...докупить надо ..выжидаю... время просто идет... А мне, ведь, по-сути, надо просто,чтобы вы отменили изменения в тарифе....Т.к. я на него не переходила добровольно.... А такими методами (принудительными- как ответила поддержка авито), я конечно не хочу продолжать сотрудничать.... Поэтому к вам и обратилась с просьбой помочь.... 🙏Как долго еще ждать!?сейчас
@avito очень-очень жду вашей помощи 🙏.
@avito пожалуйста ответьте 🙏
Ответ из поддержки ранее:
Чтобы отменить новый тариф:
1) откройте в профиле раздел «Тариф»;
2) на уведомлении об изменении тарифа нажмите «Подробнее»;
3) в новом окне нажмите «Отменить изменения».
Но кнопки нет!!!
К сожалению опять столкнулась с ботами в поддержки 😫😫😫. Пожалуйста, верните людей...никто не может уже решить вопросы через поддержку. Уже 3 дня не могу добавить размещения в свой тариф. Потому что без моего согласия меня перевели на тариф за просмотры!!!! У меня давно стоит расширенная подписка - оплата за размещения, есть скидка!! Другой мне не подходит. Я попросила поддержку отменить... ответ : НЕТ!!! ( НУ ЧТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ 😫) .. В ЛС уже написала номер профиля. Пожалуйста отмените изменения и дайте мне докупить размещения на прежних условиях
Здравствуйте. Благодарю Вас, что разобрались и разблокировали профиль ♥️
Здравствуйте. Возникла проблема. Заблокировали профиль (был взломан). В л.с. написала. Пожалуйста ответьте. Жду 🙏
Но они реально разбираются!!! Уже ни один вопрос так решила!!! Подождать надо и напоминать о себе