Konstantin

[@293682|Яндекс Маркет] вы вводите в заблуждение. Видимо, уважаемый специалист, вы даже не читали закон.
В статье 26.1 нет ни слова про цифровые товары, ни в одном из пяти пунктов.

Единственное исключение, но оно никак не применимо к цифровым товарам:
"Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
"

[@293682|Яндекс Маркет] не вижу здесь цифровых товаров. Книги не подходят в пункт 2.

Подскажите, а как же противоречие со Статьей 26.1 ЗоЗПП РФ, где сказано - товары купленные онлайн могут быть возвращены в течении 7 дней?

Спасибо за комментарий! Кажется, Яндексу уже все равно на лояльность, монополия всегда плохо.