avito морозит денежные средства

avito авито, не отвечает на тикеты и не делает возврат денег, а так-же закрывает тикеты не ответив на него. Разберитесь уж. тикеты 61871887 63715178

Дайте подробный ответ в коментах почему вы не ответили на тикеты? Почему вы закрыли тикет не ответив на него?