Яндекс.Доставка и цена скупости
День добрый. Слышно, видно? Видно? Слышно?
История началась с того, что мной был приобретен товар, а именно материнская плата. Решили отправить сервисом яндекса, так как постоянно предлагают скидки и тд и тп. Цена оказалась более чем приемлемой, поэтому и решил, что "а почему нет?" довозят же как-то они свои товары.
И в итоге получилось то, что получилось - заказ приехал с пробитием в коробке(коробка вывернутая наизнанку коробка от материнской платы).
Сразу отмечу. Дополнительной коробки отправителю в пвз отправления не предложили. Упаковали эту. То есть посчитали более чем достойной транспортной упаковкой.
В итоге материнская плата приехала с погнутыми усиками. Собственно можно было бы попытаться запустить и так, попытавшись выровнять пинцетом, но... Слишком много рисков, что сгорит процессор, плата или что либо ещё.
Плата была застрахована на 15 000 рублей. Однако по итогу яндекс присылает отказ - недостаточно хорошо упаковано, после чего уходит в глухую оборону. Не предоставляет ответа от юриста на претензию. И все ответы сводятся к тому, что "прости друг, посылка повредились, но нам пофиг".
Возможно кто-то уже сталкивался с таким свинским отношением от яндекса и сможет подсказать путь, в том числе и в судебном порядке - решения данного вопроса.