Фулфилмент заходит на Авито: рабочая стратегия в эпоху дорогой рекламы
Фулфилмент как услуга остается востребованным у малого и среднего бизнеса — особенно среди продавцов на маркетплейсах. По мере роста конкуренции привычные каналы продвижения становятся менее эффективными: цена за клик растет, поисковое продвижение требует времени, а привычные каналы уже не дают нужного объема заявок.
На этом фоне Авито оказался неожиданно эффективным каналом, особенно если использовать его не как «еще одну площадку», а как полноценный маркетинговый инструмент. В этой статье — стратегия, которую я опробовал на практике: от структуры объявления до фильтрации заявок и использования платного продвижения.
Почему Авито подходит для продвижения фулфилмента
Авито воспринимается как площадка для частных объявлений, но на практике там присутствует и активная B2B-аудитория — малый бизнес, продавцы с маркетплейсов, локальные интернет-магазины.Вот что делает Авито привлекательным:
- Минимальный порог входа — можно протестировать спрос даже без сайта;
- Низкая стоимость заявки — в отдельных случаях лид дешевле, чем в контексте или таргете;
- Гибкость — легко менять объявление, тестировать формулировки и визуал;
- Локальность — точная настройка по региону, вплоть до города или области.
Важно: Авито не заменяет другие каналы, а усиливает их. Я часто использую его параллельно с контекстной или таргетированной рекламой — и сравниваю качество и стоимость заявок.
Объявление, которое приводит клиентов
Заголовок: коротко и точно
Заголовок — это первое, что видит пользователь. Он должен содержать ключевой запрос, быть понятным и конкретным. Хорошо работают форматы:
- «Фулфилмент под ключ»
- «Склад и отгрузка для Wildberries»
- «Фулфилмент в Москве для маркетплейсов»
Заголовки с гео и названием платформы (Ozon, WB) дают лучший отклик — они точнее попадают в запрос пользователя.
Описание: не список, а решение проблемы
Объявление должно сразу отвечать на вопросы клиента:
- С кем вы работаете (юрлица, ИП, самозанятые);
- Какие услуги предлагаете (хранение, упаковка, логистика);
- Есть ли НДС;
- В чем ваша конкретная выгода (склад рядом с ПВЗ, опыт работы с маркетплейсами, быстрая интеграция).
Добавьте призыв к действию: «Оставьте заявку», «Получите расчет за 5 минут» — это увеличивает конверсию.
Рекомендую также регулярно обновлять текст и тестировать разные формулировки — это влияет на видимость и реакцию аудитории.
Укажите цену
Если прайс-лист не заполнен, объявление может не попасть в фильтр пользователя. Указывайте хотя бы ориентировочные тарифы — это поможет отсеять нецелевые обращения и показать, в каком ценовом сегменте вы работаете, и не тратить время на неподходящие запросы.
Визуал: доверие начинается с фотографии
Поставьте баннер с оффером, добавьте реальные фото склада, упаковки, команды. Работает и короткое видео, в котором вы покажете процессы. Это повышает доверие и выделяет вас среди однотипных карточек.
Как сделать так, чтобы клиенты находили вас на Авито
Алгоритм платформы показывает объявления не случайно — а по тем словам, которые вбивает пользователь. Поэтому важно, чтобы в заголовке, описании и даже в цене объявления присутствовали конкретные ключевые фразы, с которыми ищет ваша ЦА.
Эти формулировки можно подбирать через встроенную аналитику Авито или через сервисы вроде Яндекс.Вордстат. Их нужно встраивать в текст объявления естественно — не просто как список ключей, а как часть описания ваших услуг. Это напрямую влияет на показы и попадание в нужную выдачу.
Как самому находить клиентов на Авито
Авито — это не только входящий поток. Вы можете сами искать потенциальных клиентов прямо на платформе и предлагать им сотрудничество.
Например:
- Предприниматели, продающие товары на Авито, но не имеющие склада или логистики;
- Магазины, у которых нет системной отгрузки на маркетплейсы.
Таким пользователям можно писать напрямую. Этот подход позволяет налаживать контакт напрямую, без расходов на рекламу. Особенно эффективно — если вы работаете по конкретному региону или нише.
Нужно ли платить за продвижение?
Да, платное продвижение может быть эффективным — но только если вы изначально грамотно оформили объявление. Без этого дополнительные показы не принесут результата: система покажет карточку чаще, но пользователи по-прежнему не будут кликать или обращаться.
Продвижение действительно дает результат, если:
- Заголовок — точный и релевантный запросу
- Текст — написан с фокусом на выгоды, а не общий список услуг
- Фото — вызывают доверие, а не выглядят как «сток»
- Цена — указана, даже ориентировочная
- Есть призыв к действию — не просто «услуги фулфилмента», а «оставьте заявку, рассчитаем за 5 минут»
Если все это учтено — можно подключать платное продвижение. Оптимальный формат — продвижение с прогнозом результатов: система сама рассчитывает охват, подбирает аудиторию и списывает оплату за просмотры. Такой способ дает стабильный поток показов и заявок при умеренном бюджете.
Как повысить отклик
Чтобы объявление не просто показывалось, а давало заявки, важно проработать сразу несколько элементов: визуальную подачу, коммерческое предложение и оформление профиля. Ниже — что именно влияет и как это улучшить.
1. Визуал: привлекает внимание
Пользователь решает, кликать или пролистывать, за 1–2 секунды. Именно изображение в карточке — первое, на что он реагирует. Поэтому:
- Используйте реальные фото склада, упаковки, логистики;
- Добавляйте баннер с оффером: это сразу сообщает, что вы предлагаете;
- Тестируйте видео: короткие ролики с объяснением или демонстрацией процессов повышают доверие.
Из практики: добавление баннера с оффером и видео увеличило количество заявок в 1,5 раза.
2. Оффер: отвечает на вопрос “что я получу?”
Предложение должно быть понятным, конкретным и полезным. Абстрактные обещания («качественный сервис», «надежность») не работают.
Что работает лучше:
- Скидка на первый месяц хранения
- Бесплатная упаковка для первого заказа
- Консультация по логистике — без обязательств
Самые эффективные объявления — те, где оффер продублирован: и в тексте, и на баннере.
3. Оформление профиля: влияет на доверие и охваты
Авито отдает приоритет полностью заполненным карточкам. Это влияет и на видимость объявления в поиске, и на восприятие со стороны клиента.
Что важно:
- Если вы представляете компанию, размещайтесь от ее имени — это повысит доверие к объявлению, а также даст вам больше возможностей по продвижению и видимости в поиске.
- Добавить логотип, описание, ссылку на сайт
- Набрать хотя бы 5 отзывов — с этого формируется рейтинг, который повышает позиции и доверие
Что делать с лидами: фильтрация и обработка
Авито дает много откликов — но не все из них целевые. По опыту, до 80% обращений приходится фильтровать.
Что помогает:
- Простая анкета-квалификатор (встроенные вопросы);
- Скрипт для первичного отбора;
- Менеджер, который быстро реагирует и умеет отсекать нецелевые заявки.
Важно также настроить удобный канал связи: звонки, чат, мессенджер — все сразу. Чем проще связаться, тем выше шанс, что клиент не уйдет к конкуренту.
Вывод
При грамотной настройке карточки, точной формулировке оффера и фильтрации заявок Авито может приносить стабильный поток обращений с минимальными затратами.
Важно не просто разместить объявление, а выстроить систему: от релевантного текста и визуала — до удобного контакта и быстрой реакции на заявки. Особенно на старте, когда нет большого бюджета, но есть необходимость быстро протестировать спрос, Авито работает эффективно.
А в связке с другими каналами — контекстом, SEO, таргетом — это становится частью устойчивой маркетинговой модели.
Павел Соловьев