Обращение к Авито

Мне Авито под прошлым постом отписали, что разблокировали профиль, но когда я попыталась войти мне пишет, что нет активного номера телефона, так как я создала новый после блокировки, а тот отвязался.

Написала в поддержку, а мне ответили, что в профиле нет какой-либо информации, по которой они могли бы подтвердить, что я владелец профиля.

И вот что в таком случае делать? Весь труд, получается, пропал