Отзыв про Т-бизнес от предпринимателя в честь Дня предпринимателя

На этой неделе был День российского предпринимательства, и я поймал себя на мысли, что это первый год, когда я отношусь к этому празднику не как к каком-то приколу с интернет-открытки. Теперь этот день и про меня тоже.

Не смотря на все малоприятные события, которые происходят сейчас с большинством бизнесов в России, хотелось бы высказать благодарность банкам, ведущим рко мелких и средних фирм. Я знаю, что многие из крупных банков как-то со своей стороны постарались снивелировать те шоки, которые весной навалились на нас. Да, я бы тоже предпочел, что лучше бы шоков не было, но уж чем богаты, как говорится. И чтобы не быть голословным, через ии-помошника сделал мини-подборку в доказательство (хотя знаю еще неучтенные тут акции у этих же банков, но это уже не так принципиально):

Не могу сказать, что когда-либо вообще планировал в самостоятельный полет уходить. Был долгое время в найме, паралелльно начал работать с небольшими заказами, принимал оплату как самозанятый, вел бюджет в онлайн-таблице и думал: ну нормально же. Но в какой-то момент и заказчики стали крупнее, и суммы, начали вставать вопросы про документы, расчетный счет, бухгалтерские заморочки… То есть бизнес из карманного стал перерастать в какой-то вполне себе малый. И захотелось какого-то развития. Плюс некоторые клиенты прямо спрашивали “Есть ИП? Нам удобно было бы на расчетный счет”… А у меня уже была самозанятость в Т-банке, поэтому и вариант с регистрацией ИП через них был самым логичным.

Процесс оказался не сильно сложнее открытия самозана. Заполнил анкету, указал данные, выбрал деятельность. Не пришлось разбираться, как правильно офорлять и отправлять все, банк это сам делает и в налоговую кидает. Далее процесс занял несколько дней. Ожидание немного нервировало, но я был предупрежден о сроках. Тут хочу отдельно отметить помощь сотрудников поддержки. Я задавал вопросы в чате, местами довольно нелепые. Например, где искать информацию по налогам. Отвечали внятно и без ощущения, что я мешаю людям работать)

Причем не все из них являются утп конкретно Тинькофф, но конкретно мне больше всего пригодились три вещи:

Конечно, этими пунктами не ограничивается все хорошее в их обслуживании. Просто остальное, ну… Работает и работает. Как и должно. А вот на указанных трех моментах я в свое время прям ощутил кайф)

А, еще один момент, о котором узнал только недавно, это сервис отзывов внутри инфраструктуры Т-банка. Каюсь, как клиент я его раньше не замечал, а может его только недавно выкатили вообще. А вот как небольшой предприниматель, для которого такая обратная связь сильно играет роль, я обратил внимание и хочу, чтобы как можно людей тоже это сделало) Ссылку, разумеется, оставлять не буду, но оно все без проблем ищется на раз-два по запросу Т-банк отзывы. Призываю всех не жалеть хороших слов для компаний, которые хорошо оказывают услуги или делают хорошие вещи и продукты)

Нет. Идеальных сервисов, как и идеальных понедельников, не существует - если просто принять это как данность, то жить в целом станет проще, не говоря уже про ведение бизнеса.

Где у меня были косяки с Тинькоффом - во-первых, к некоторым банковским формулировкам пришлось привыкать. Условия по тарифам и комиссиям надо всегда читать внимательно, особенно если планируются безналичные переводы физ. лицам, снятие наличных, эквайринг и активные платежи. Банки - это таки не благотворительные организации, даже если активно поддерживают разные бф и удваивают пожертвования - это мой отдельный респект за курс добра, не мог не написать)

Во-вторых, была ситуация, когда собирался подключить онлайн-эквайринг (это чтобы на сайте и qr, и т.п.), отменил заявку, а потом переподавал сразу, они сочли это за спам и заморозили мне возможность подавать заявки, но через их котят в поддержке мы за сутки все порешали. С торговым пока не сталкивался, нужды не было.

Вообще, давно собирался зайти с отзывом на какие-то профильные площадки. Но оно ведь как у нас работает в РФ - счастье любит тишину, да?) Зачем писать о хорошем, если оно так и должно быть по умолчанию. Вот про проблемы - другое дело. На него и реагируют охотнее, судя по моей оценке.

Но в День предпринимателя я получил от менеджера Т-бизнеса очень приятные слова, и решил, что хотя бы ради сохранения кармы (а раз я за эти месяцы не закрылся, значит, она есть)) стоит ответить взаимностью! Причем я уверен, что будь у меня в свое время основное приложение, зарплатная карта, подписка и самозанятость в каком-то другом банке, то и там бы все нормально сложилось. В конце концов, мой бизнес в большей степени зависит именно от моих решений, ответственность на мне. Тем не менее, так сложилось, что стартовал и продолжаю я свой путь с Т-банком, поэтому и пишу ему благодарность.

И хочу предложить своему случайному читателю тоже поделиться своей благодарностью своему какому-то банку в комментах - я уверен, они увидят и будут рады) Вы прикиньте, сколько негатива они разгребают ежедневно? Что нам стоит добавить позитива, да?)

Я вот не знаю, выживет ли мой пост, не сочтут ли его рекламой строгие алгоритмы виси) Хотелось просто с чего-то доброго начать свой блог, знаете. А то бомбит иногда так (в основном, с контрагентов), что посты бы улетали в топ, но и умножали бы тупо все то “г”, которое описано. А в праздник хочется светлого, ведь да?