Похожее было в декабре. Сменили способ с курьера по клику на обычного курьера, но в назначенный день никто ничего не привез. На следующий день связался с курьером, он сказал что у него было моего адреса в маршрутном листе. А еще через некоторое время статус сменился на "доставлен".
Многочисленные обращения и звонки привели к результату, заказ ушел в отмену и деньги вернули. Но там вряд ли имело место воровство, т.к. товар копеечный (кошачий туалет), скорее всего просто ошибка/баг/потеряли. Но то что статус был "доставлен" я тоже несколько удивился.
Только что из тц, хотел снять денег. Банкомат Альфы выдаёт ошибки (и всем клиентам до меня).
Попробовал с банкомата другого банка снять - ответ "ваш банк не отвечает".
Зашёл в магазин (магнит), там паника, кассиры руками разводят, многие не могут оплатить Альфой.
Хорошие тех работы.