Досудебная претензия к Авито
Куда: ООО «КЕХ еКоммерц» Адрес: 125196, г. Москва, ул. Лесная, д.7, эт. 15, ком. 1 ОГРН 5077746422859 ИНН 7710668349
От кого: Капцов Кирилл Александрович Адрес: г. Чебоксары, ул. Филиппа Лукина 4
Телефон: 89270968464
Электронная почта: c.kaptsov@yandex.ru Дата: 14.08.2025
Досудебная претензия о восстановлении заблокированного аккаунта
Уважаемые господа! Я, Капцов Кирилл Александрович, являюсь пользователем платформы Авито, на которой активно веду бизнес. Мой аккаунт был заблокирован, и мне был предоставлен ответ о том, что некоторые действия в моем профиле могли вводить других пользователей в заблуждение. Однако, я настаиваю на том, что информация, размещенная в моих объявлениях, всегда соответствовала действительности и не вводила никого в заблуждение. При этом, действия по блокировке моего аккаунта были произведены без предварительных разбирательств и предоставления доказательств нарушений с моей стороны, что является нарушением моих прав как пользователя. Платформа Авито является для меня основным источником дохода, и в связи с этим блокировка аккаунта без должного рассмотрения вопроса наносит мне значительный материальный и моральный ущерб. В связи с вышеизложенным, требую: Провести повторную проверку и восстановить доступ к моему аккаунту. Предоставить подробное обоснование блокировки моего аккаунта, включая конкретные доказательства нарушений. В случае, если я допустил ошибки в размещении объявлений, дать мне возможность их исправить и устранить все недочеты. Согласно положениям законодательства о защите прав потребителей, в случае необоснованной блокировки моего аккаунта и отказа в восстановлении доступа, я оставляю за собой право обратиться в суд с иском о восстановлении моих прав и компенсации материального ущерба, причиненного блокировкой. Настоящую претензию считаю официальным запросом на решение данного вопроса в досудебном порядке. В случае, если в течение 10 (десяти) рабочих дней не будет получен ответ или решение, я буду вынужден обратиться в суд для защиты своих прав. Благодарю за внимание и надеюсь на скорое разрешение ситуации. С уважением, Капцов Кирилл Александрович.