Заблокировали аккаунт Авито

Я использовала свой личный профиль всегда. Там же и проходила провреку. Но в какой-то момент Авито запросили у меня провреку по видео повторно. После того, как я ее прошла, мне Авито написали "Вы нарушили правила проверки или прошли ее в другом профиле". Мой профиль существует уже давно! Я понятия не имею, в каком ещё профиле могла пройти проверку. Я ее проходила в этом же профиле!

+79173287486. Это номер из профиля