Как эксперту составить маркетинговый план: от точки А к точке Б
Многие эксперты начинают продвигать себя хаотично: пробуют разные соцсети, публикуют посты, запускают рекламу — но результат оказывается слабым и несистемным. Причина проста: нет карты движения. Чтобы уверенно идти к своим целям, нужен маркетинговый план.
Давайте разберём, как эксперт может составить его для себя, исходя из простой логики: «из точки А в точку Б».
Шаг 1. Определите точку А (где вы сейчас)
Перед тем как двигаться вперёд, важно зафиксировать старт. Это ваше текущее положение на рынке: кто вы сейчас, как вас воспринимают клиенты, какие ресурсы и результаты уже есть.
Здесь важно быть максимально честным, чтобы не строить стратегию в иллюзиях.
- кто вы как эксперт (сильные стороны, ниша, опыт);
- какие ресурсы у вас есть (время, деньги, команда);
- как вас воспринимает рынок сегодня;
- какие результаты уже достигнуты (клиенты, доход, аудитория).
Это честный аудит, который помогает увидеть, с чем именно вы начинаете.
Шаг 2. Сформулируйте точку Б (куда хотите прийти)
Это желаемое будущее состояние: куда именно вы хотите прийти как эксперт. Если точка А - это фотография настоящего, то точка Б - это цель, ради которой строится план.
Цель должна быть чёткой и измеримой. Не «хочу больше клиентов», а «хочу 15 новых клиентов за 3 месяца».
Два горизонта планирования- Краткосрочные цели (3–6 месяцев) — тактика: что можно реально достичь в ближайшее время.Долгосрочные цели (1–3 года) — стратегия: куда в целом идёт ваш экспертный бренд.
Два типа показателей
- Количественные (метрики):
доход (например: +30% за полгода);
количество клиентов;
подписчики, охваты, просмотры;
приглашения на конференции, интервью.
- Качественные (неметрические):
узнаваемость;
репутация (вас называют экспертом, приглашают как спикера);
статус (например, из «фрилансера» в «эксперт с командой»).
Примеры формулировок точки Б
- Краткосрочно (3 месяца):
«Запустить Telegram-канал и набрать 2000 подписчиков».
«Привлечь 10 клиентов на консультации».
«Собрать 20 отзывов о работе».
- Долгосрочно (1–2 года):
«Стать экспертом №1 по личному бренду в своей нише».
«Выступить на 5 отраслевых конференциях».
Шаг 3. Опишите свою аудиторию
Эксперт может быть невероятно компетентным, но если он говорит «не тем людям» или «не тем языком» - результата не будет.
Без понимания аудитории вы будете делать много бесполезных и хаотичных действий.
1. Кто моя аудитория? (сегментация)
- Физлица (B2C): например, молодые мамы, студенты, руководители среднего звена.
- Компании (B2B): малый бизнес, стартапы, корпорации.
- Специалисты определённых профессий: врачи, юристы, маркетологи.
❓ Вопросы к себе:
- С кем я реально хочу работать?
- Кто получает наибольшую ценность от моих услуг?
- Кто готов платить за мои решения?
2. Проблемы и запросы аудитории
Аудитория редко думает терминами эксперта. Она формулирует свои боли:
«Не хватает клиентов»,
«Постоянный стресс»,
«Не понимаю, как оформить документы»,
«Нет времени на семью».
Важно перевести свою экспертизу в язык проблем клиента.
3. Цели и желания аудитории
Люди покупают не услугу, а решение своей задачи. Нужно понять:
- чего аудитория хочет достичь;
- какие у неё мечты/ожидания;
- как выглядит для неё «идеальный результат».
Например:
- для предпринимателя → «стабильный поток клиентов»;
- для HR → «сильная команда без текучки»;
- для мамы в декрете → «возможность зарабатывать удалённо».
4. Где находится аудитория
Онлайн: соцсети, чаты, профессиональные форумы, YouTube, подкасты.
Оффлайн: конференции, семинары, клубы по интересам.
❓ Где они чаще всего проводят время? Туда и нужно направить усилия.
5. Как аудитория принимает решения
- На основе доверия (важны кейсы, отзывы, экспертный контент).
- Через рекомендации («посоветовал друг/коллега»).
- После знакомства через бесплатные продукты (лид-магниты).
Здесь стоит понять: что конкретно подтолкнёт моего клиента сделать выбор в мою пользу.
Шаг 4. Сформулируйте позиционирование
Это то, как вы хотите, чтобы вас воспринимали на рынке. Оно формирует в голове клиента образ и ассоциацию, которая появляется при упоминании вашего имени.
1. Определите уникальность (УТП)
- В чём я отличаюсь от других экспертов?
- Что я даю такого, чего они не дают?
Это может быть:
- метод (собственная авторская технология, пошаговый подход);
- формат (короткие и результативные консультации, обучение в игре, наставничество вместо курсов);
- опыт (работа с крупными брендами, десятки реализованных кейсов);
- ценности (бережный подход, честность, практичность).
2. Сформулируйте ключевое сообщение
У клиента не должно быть сомнений: «Этот эксперт решает именно мою задачу».
Примеры формулировок:
«Помогаю юристам находить клиентов через личный бренд»;
«Обучаю руководителей управлять без стресса»;
«Делаю маркетинг простым и понятным для экспертов».
Здесь важно убрать «воду» и оставить только суть.
3. Подтвердите экспертность
Позиционирование должно быть подкреплено фактами:
- кейсы и истории клиентов;
- цифры (результаты, приросты, достижения);
- отзывы;
- публикации в СМИ, участие в подкастах и конференциях.
❗ Без подтверждений позиционирование останется просто заявлением.
4. Создайте ассоциацию
Задайте себе вопрос: «С какой идеей или образом я хочу, чтобы меня связывали?»
- Юрист, который «говорит простым языком».
- Коуч, который «даёт результаты за 3 встречи».
- Маркетолог, который «не про рекламу, а про стратегию».
Эта ассоциация должна быть проста, понятна и легко запоминаема.
5. Формат подачи ценности
Как вы доносите ценность до аудитории?
- через бесплатный контент (статьи, посты, видео, вебинары);
- через демонстрацию опыта (кейсы, аналитика, примеры);
- через личное общение (консультации, офлайн-мероприятия).
Итоговое упражнение для шага 4
Заполните мини-формулу позиционирования:
Я помогаю [кому] достичь [результата] с помощью [метода/подхода], чтобы они могли [ценность для них].
Пример:
«Я помогаю владельцам малого бизнеса увеличить продажи на 30% за счёт выстроенной системы маркетинга, чтобы они могли больше времени уделять развитию компании, а не хаотичному поиску клиентов».
Шаг 4 превращает эксперта из «одного из многих» в узнаваемого специалиста с чёткой ценностью. Когда позиционирование ясно и подкреплено фактами, маркетинг начинает работать эффективнее.
Шаг 5. Выберите каналы продвижения
Даже если у вас есть экспертиза и точное позиционирование, без правильных каналов продвижения вы не достигнете аудитории. Этот шаг помогает понять где, как и в каком формате доносить ценность.
1. Основные каналы продвижения
Выбираем площадки, где аудитория уже есть и где вы можете проявить экспертность:
- Социальные сети: Telegram, YouTube, Вконтакте. Выбираем 1–2 основных, чтобы не распыляться.
- Сайт / блог: важен для доверия и SEO.
- Партнёрства: совместные проекты с другими экспертами, гостевые посты, подкасты.
- Оффлайн: мастер-классы, конференции, встречи по интересам.
2. Контент как инструмент
Контент — это основа маркетинга эксперта. Он выполняет три задачи:
- Показывает экспертность.
- Решает боли аудитории.
- Подталкивает к действию (записаться на консультацию, купить продукт).
Форматы контента:
- статьи, посты, кейсы;
- видео (обучающие, мотивационные, разбор кейсов);
- подкасты и эфиры;
- чек-листы, мини-курсы, бесплатные вебинары.
3. Лид-магниты и бесплатные продукты
Лид-магнит — это инструмент, который «завлекает» аудиторию и создаёт доверие.
Примеры:
- чек-лист «5 шагов к …»;
- мини-видеокурс;
- бесплатная консультация;
- PDF-гайд или шаблон.
Цель: показать ценность эксперта, чтобы клиент был готов к следующему шагу — покупке.
4. Партнёрства и коллаборации
- Совместные эфиры с другими экспертами;
- Взаимные упоминания в соцсетях;
- Публикации на внешних платформах;
- Участие в подкастах и конференциях.
Партнёрства расширяют аудиторию и создают доверие через чужие рекомендации.
5. Как выбрать каналы
- Где находится ваша целевая аудитория (см. шаг 3)?
- Где вы можете показать экспертность лучше всего?
- Сколько времени и ресурсов у вас есть для работы с каналом?
❗ Совет: лучше один канал хорошо, чем три плохо.
Итоговое упражнение для шага 5
- Выберите 1–2 основных канала.
- Определите формат контента для каждого канала.
- Подумайте о лид-магнитах.
- Найдите 1–2 партнёрства для расширения аудитории.
Шаг 6. Составьте маршрут
Стратегия без действий остаётся красивой идеей. План действий показывает что делать, когда и в каком порядке, чтобы ваше продвижение реально приносило результат.
1. Разбивка на временные интервалы
- Месяц 1–3: подготовка и тестирование каналов, создание контента, запуск лид-магнитов.
- Месяц 4–6: активное продвижение, первые продажи, сбор отзывов и кейсов.
- Месяц 6+: масштабирование, реклама, новые партнёрства, оптимизация.
📌 Совет: делите план на маленькие шаги, чтобы видеть прогресс и корректировать стратегию.
2. Какие задачи включать
- Контент-план (темы постов, видео, статей).
- Работа с аудиторией (комментарии, личные сообщения, опросы).
- Создание лид-магнитов и бесплатных продуктов.
- Партнёрства, коллаборации, участие в мероприятиях.
- Сбор кейсов и отзывов.
- Аналитика и корректировка стратегии.
3. Система приоритетов
Важно расставить что первично, а что вторично:
- Первично — действия, которые сразу приносят клиентов (контент, лид-магниты, консультации).
- Вторично — действия для роста бренда и узнаваемости (подкасты, конференции, реклама).
4. Инструменты для контроля плана
- Таблицы или планировщики.
- Еженедельные и ежемесячные отчёты: что сделано, что работает, что нет.
- Пометка задач как “сделано/не сделано” для наглядности прогресса.
Итоговое упражнение для шага 6
- Разделите план на месяцы.
- Определите ключевые действия на каждую неделю.
- Составьте таблицу с приоритетами и ответственными (если есть команда).
- Установите систему контроля: как и когда проверяете прогресс.
Шаг 7. Контролируйте и корректируйте
Каждый месяц проверяйте: приближают ли вас ваши действия к цели? Если нет — ищите причину: не тот канал, слабое сообщение, неподходящий продукт или слишком амбициозная цель.
Маркетинговый план для эксперта — это не набор случайных действий, а карта движения от точки А к точке Б. Он помогает видеть, где вы сейчас, куда идёте и какие шаги приведут к результату.
Начните с честного анализа, поставьте цель, выберите аудиторию и каналы, а затем действуйте по плану.
Подписывайтесь на мой телеграм-канал