Авито синоним беспредела.

Сегодня заблокировали профиль который я активно развиваю с 2011 года.

В данный момент там более 30 объявлений, 30 из которых оплачены согласно правилам Авито. Оплату я провел вчера, а заблокировали мне профиль сегодня.

Утром я получил сообщение что в связи с подозрительной активностью (не уточнено какой) доступ к профилю ограничен и предложено восстановить с помощью документов. Согласно алгоритму я сделал фото документов и свое фото. В течении дня мне заблокировали профиль окончательно, мотивировав тем что якобы я уже восстанавливал доступ этим способом.

Во-первых, никакой подозрительной активности у меня в профиле нет и никаких причин закрывать доступ не было.

Во-вторых, в Авито когда предложили подтвердить профиль не было указано о том что нельзя восстанавливать каким-то способом, а были предложены два - паспорта или права. Я воспользовался одним из них согласно требованиям.

На мой запрос поддержка отвечает скриптом о невозможности восстановления.

Я напомню читателям и авито еще раз - я веду аккаунт пятнадцатый год, там полсотни положительных отзывов, оплаченный пакет объявлений и переписки с клиентами.

Нельзя просто так в одностороннем порядке блокировать пользователям профиль на основании всего лишь подозрений.

Это нарушение моих прав согласно Закону о потребителях.

Если ситуация не решится в ближайшее время будет подготовлена досудебная претензия о возмещении затрат , компенсации морального вреда, о возврате денежных средств за оплату услуг которые не были оказаны.

Просьба дать обратную связь.

Профиль был привязан к номеру 8 918 383 04 33

Номер профиля написать не могу, ибо он удален Авито.