Авито, вы серьёзно?! История одной подставы и полного беспредела.
Решил поделиться своей "историей успеха" на Авито. Готовьте попкорн, потому что такого уровня непрофессионализма и откровенного плевка в лицо я давно не встречал. Началось всё 6 сентября. Как гром среди ясного неба, посыпались негативные отзывы. Причём, от людей, с которыми у нас, мягко говоря, ничего общего – ни переписки, ни сделок, НИЧЕГО! Они просто писали "Здравствуйте" и тут же лепили отзыв с одной звездой. Поначалу надеялся на адекватность модераторов Авито. И, надо отдать должное, отзывы удаляли. Но что происходило дальше? Правильно, через 5 минут появлялся новый, с другим текстом, но всё такой же лживый и абсурдный. И так по 3-4 раза в день! Это продолжалось три дня! Вы вообще представляете, сколько времени и нервов уходит на эту борьбу с ветряными мельницами?! И самое интересное, что отзывы каждый раз были разные! Видно, конкуренты старались, креативили, как могли. Только вот Авито, похоже, это совсем не смущало. Да, отзывы удаляли, но этих "писателей" никто не банил, и они спокойно продолжали свою грязную работу. Апофеозом всего этого цирка стало то, что когда я обратился в поддержку с вопросом: "Какого … вы пропускаете эти отзывы, если видно, что переписки нет?!", мне ответили, что "любой пользователь может оставить любой отзыв". То есть, Авито само себе противоречит, наплевав на собственные правила! В итоге, 9 сентября мой профиль, с которого я честно зарабатывал деньги, был ЗАБЛОКИРОВАН! И это после трёх дней непрекращающейся атаки фейковых отзывов! Вы серьёзно, Авито?! Вы решили наказать жертву, а не преступников?! Ответ от поддержки пришёл ночью, что уже выглядит подозрительно. Суть ответа: "Мы заблокировали ваш профиль, потому что ваши действия могли вводить других пользователей в заблуждение". WHAT?! Какое "введение в заблуждение", если это конкуренты пытались меня утопить в дерьме?! Какая связь между фейковыми отзывами и моей деятельностью?! В итоге, я могу только покупать на Авито, но не продавать. То есть, любой мудак может безнаказанно уничтожить мой профиль, и Авито просто встанет на его сторону? Это верх непрофессионализма, несправедливости и откровенного плевка в лицо своим клиентам! И это при том, что у меня не просто какой-то левый аккаунт, а проверенный профиль ООО, с подтверждёнными документами и без единой жалобы за всё время работы! Авито, вы вообще понимаете, что творите?! Вы превращаете свою платформу в помойку, где любой негодяй может безнаказанно уничтожить бизнес конкурента! И за это я, получается, плачу вам деньги?! Настоятельно рекомендую всем предпринимателям, которые работают с Авито, быть предельно осторожными. В любой момент вы можете стать жертвой подобной ситуации, и Авито, скорее всего, останется в стороне. А мне остаётся только искать другие платформы для продвижения своего бизнеса и рассказывать всем эту "прекрасную" историю о сотрудничестве с Авито. Может, хоть так достучусь до их совести (хотя, честно говоря, надежды мало). @avito