досудебная претензия авито

Данная досудебная претензия была отправлена почтой России с уведомлением и описью вложения и продублирована на почты: support@avito.ru и др.
Кому: ООО «КЕХ еКоммерц»
ИНН: 7710668349, КПП: 771001001
ОГРН: 5077746422859
Адрес: 125196 г. Москва, ул. Лесная, д. 7, эт. 15, ком. 1
От: Роман Г
E-mail: usufmirov944@gmail.com
ПРЕТЕНЗИЯ о немотивированной блокировке учетной записи пользователя и требовании восстановить доступ
Я, Роман Г (далее – Заявитель, Пользователь), являюсь пользователем сервиса «Авито», представленного по адресу avito.ru, собственником которого ООО «КЕХ еКоммерц» (далее - Авито).
На имя Заявителя зарегистрирован профиль c номером телефона 898508***29 и электронной почтой usufmirov944@gmail.com: (далее - Профиль).
Профиль Заявителя существует с 2024г, с рейтингом профиля 5 репутация подтверждена почти 20 реальными отзывами.
Пользователь обнаружил, что его Профиль был заблокирован по причине (в нем замечены признаки взлома )
Однако, в ходе переписки со службой поддержки так и не было указано конкретной причины блокировки Профиля (служба поддержки автоматизирована и не выполняет свою функцию !
Многочисленные обращения в службу поддержки Авито не принесли результата.
В связи с вышеизложенным, Заявитель считает блокировку Профиля неправомерной и необоснованной !

прошу решить вопрос и разблокировать профиль !

5 комментариев