34
Получил от вас очередной шаблонный ответ, в котором утверждается, что мои условия сделки якобы “не соответствовали заявленным в объявлениях”, но никаких конкретных доказательств вы так и не предоставили.
🔹 Я не нарушал условий сделки.
🔹 Все отправки осуществлялись только через официальную Авито Доставку.
🔹 Я не просил предоплат, не уводил сделки с площадки, не рассылал ссылок, не менял условия после публикации.
🔹 Единственное, что я делал — просил выбрать удобный (для меня) пункт выдачи в рамках сервиса Авито. Это — не нарушение, это нормальное взаимодействие с покупателем.
Теперь вы утверждаете, что:
«Наши эксперты по безопасности нашли подтверждения нарушений»
Где эти подтверждения? Почему их не показывает никто? Почему вместо вменяемого диалога с пользователем вы продолжаете слепо ссылаться на “экспертов”, “нарушения”, “алгоритмы” — но не показываете ни одного факта?
🔴 У меня:
— Потерянные заказы
— Ушедшие покупатели
— Заблокирован функционал
— Разрушена репутация
📉 Вы же создаёте репутацию платформы, на которой честного продавца могут обвинить без суда и следствия, и никто не объяснит, что конкретно он сделал не так.
Я требую ручной проверки профиля живым специалистом.
Если вы действительно цените своих пользователей — докажите это не словами, а действиями.
Если же вы окончательно полагаетесь только на автоматические блокировки и “экспертов”, которые прячутся за шаблонными фразами — вы теряете не только пользователей, но и доверие к себе как к площадке.
🛑 Уверен, что я не единственный, кто столкнулся с такой несправедливостью. Люди действительно уходят с Авито — и не из-за конкурентов, а из-за вашего отношения к честным продавцам.
Жду внятного ответа и реального разбора моего профиля по фактам, а не шаблонной формулировки.
Надеюсь, в вашей команде всё ещё остались люди, которые умеют слышать.
📩 Спустя время, после обращения в поддержку, Авито ответило следующее:
_«Ваш профиль был заблокирован из-за действий, которые могли вводить других пользователей в заблуждение.
Мы уже разблокировали его, и теперь вы снова можете работать с заказами.
Но просим:
— Не публиковать новые объявления
— Не активировать старые
В следующий раз мы не сможем восстановить доступ.
Если есть вопросы — пишите.»_
То есть, формально аккаунт “разблокирован”, но фактически:
— Нельзя публиковать и активировать объявления
— Покупатели ушли и больше не вернутся
— Переписка недоступна, восстановить контакт с клиентами нельзя
— Доверие подорвано, а проблему толком никто не решил
📉 Ситуация абсурдная: никакого мошенничества с моей стороны не было. Если блокировка произошла по чьей-то жалобе — пусть профиль проверит живой модератор, а не алгоритм, который блокирует без разбора и отвечает шаблонами.
⸻
❗️Прошу поддержки:
Если вы считаете это несправедливым — помогите распространить этот пост.
Возможно, только так до Авито дойдёт, что автоматические блокировки вредят честным пользователям.
Если с вами тоже случалось нечто подобное — напишите. Хочу собрать как можно больше реальных историй.
📢 Поддержите комментарием или репостом.
Вместе мы можем добиться, чтобы площадка начала слушать своих пользователей, а не только доверять бездушной автоматике.
#Авито #БлокировкаАккаунта #АвитоОпыт #Несправедливость #Avito #АвитоПроблемы #ПоддержкаАвито #МойОпыт
Я вам написал, жду честной проверки модератора, и разблокировки профиля
Скажите как с вам связаться, такая же проблема. Заблокировал профиль робот ваш, и мне нужна ручная модерация. Я никах правил не нарушал!
Я прошу дать доступ к заказам которые у меня в профиле, потому что доступа к номеру у меня попросту нет, и не смогу получить свои заказы! Пожалуйста хотяб оставьте его заблокированным, но откроете доступ. У меня там деньги в заказах на 100 и более тысяч рублей