Yulia
Обалдеть! Предлагаю коллективное обращение в генеральную прокуратуру! У меня тоже висит рассрочка, которую я не брала!
И замечу, что Условия использования сервиса Яндекс ID не могут быть выше законов РФ. Кроме того, я расцениваю ваш сплит ещё и как навязывание банковских услуг.
Вообще отлично всё у Вас. То есть Вы не отвечаете за безопасность аккаунта, но при этом предоставляете рассрочку, которая мне не нужна. Вот кому нужна, пусть регистрируются в банке вашем и оформляют, что хотят! Я уже написала заявление в полицию. После официального вашего ответа напишу ещё в Роспотребнадзор и прокуратуру.
Потом я обязательно напишу пост, чем закончится это дело, что ответит Яндекс.Сплит, Яндекс Пэй и полиция.
Это и пугает в нашем мире! Что кругом мошенничество и даже такие крупные организации, как Яндекс, Теле2 ничего не предпринимают для улучшения защиты и залатывания дырок в системе безопасности. Нашим детям будет тяжело жить в мире, где кругом обман!
Что касаемо Сплита. Я не осуществляла покупки и оплачивать их не буду. Сначала я предполагала, что достаточно будет досудебного обращения, чтобы аннулировать платежи. Затем, что решим этот вопрос в судебном порядке. Но это не решит многие вопросы: кто, каким образом и т.д. Это не просто дыра в безопасности, это отсутствие какой-либо безопасности! Как минимум, в аккаунтах хранится не только личная переписка, но и персональные данные. Я возмущена до глубины души! Если уж делают возможность рассрочки, то будьте добры предоставить всю защиту, которую предоставляет банк!
Сейчас я собираюсь писать заявление в прокуратуру и пусть они разбираются с этой ситуацией. Как мой оператор связи допустил настройку переадресации и смену моего номера без меня? Может они сами причастны к этому? Кто и когда заходил в мой аккаунт, чья карта там привязана, куда, по какому адресу были заказы, кто получал и прочее. Я уверена в своей правоте и в том, что с мошенничеством надо бороться!
Да, они заявляют, что это не банковский продукт. Тогда что это?! Для меня это долг! Я всегда всё честно плачу, не допуская никаких просрочек и прочего (еду вообще никогда не заказываю!), и тут эта история будет мне портить мою репутацию!
Александр, меня не устраивает ситуация неясности. Я ничего не покупала, о чём свидетельствуют многие факты, и наличие рассрочки, пусть даже не моей и за которую мне ничего не будет, мне не нравится.
Я предьявляю претензии к Яндекс Пэй (Яндекс.Сплит, я запуталась уже в их ООО) именно потому, что они не осуществляя должную безопасность аккаунтов, навязывают! свой продукт людям. Как оказалось, аккаунты со сплитом даже продаются в интернете! Как можно предоставлять деньги в долг всем, кто зайдет в аккаунт?
Они всем пишут такие отписки! Мне написали тоже самое. Только про карту которую привязали мошенники и про которую мне ничего не известно, не написали.