Авито заблокировал профиль
У нас с мужем были связаны на авито два аккаунта, мой личный и его рабочий. Так как я часто отвечала его клиентам, то это было удобно.
И лучше бы все осталось, как и раньше. 04.10.25 я написала в поддержку с просьбой отвязать мой личный аккаунт от аккаунта мужа (у нас разные почты указаны, разные номера телефонов).
Звучит все очень просто - разделить 2 аккаунта: мой и мужа, у него своя почта-телефон-пароль, и у меня все свое. НО! Поддержка решила усложнить все своими непонятными допросами, выводя меня из себя (как же нам понять, что вы - это вы? нам надо чеки, нам надо проверку, нам надо, чтобы вы были юр.лицом/ип и т.д.)
Поддержка очень долго писала одно и то же, просили подтвердить свою личность, присылая чеки оплаченных объявлений/услуг. Я пересылала их и в чате, и на почте по несколько раз, в них указан номер моего личного аккаунта! Я проходила проверку через госуслуги, как самозанятая, по биометрии, по паспорту, но все было отклонено, так как ранее я в старом аккаунте уже это проходила.
Мой профиль необоснованно заблокировали, так как заподозрили некую активность, которой ранее не было.
Ладно хоть профиль мужа успешно отсоединился и работает дальше. Восстановить свой профиль я до сих пор не могу! А новый профиль, в который я зашла через VK id, указав там свой второй номер телефона, тоже заблокировали! И это после того, как мне посоветовали в поддержке связать новый и старый профиль.
Что делать в таком случае???
@avito
@авито