Жалоба на OZON Seller

У меня штучный товар: вязаные и сшитые наряды для кукол Паола Рейна и Дисней Аниматорс. Первый опыт работы с Озон Селлер прошел более менее. Единственное что они почему-то без моего ведома включали мои товары во все возможные акции и снижали цены на мои товары (также без моего согласия), в итоге их "услуги" обошлись мне в 30% прибыли.

Второй опыт (вторая поставка партии товаров) закончился тем, что я забрала весь товар и больше работать с этими грабителями не намерена. При создании карточек товара я все проверяла, отжала все галки, что я против акций на свои товары и "баллов за отзывы" для покупателей, указала себестоимость, цену, ниже которой нельзя снижать. По итогу они мне на всю партию прикрепляют "200 баллов за отзыв" (это на штучный товар!!! который пропадает вместе с отзывами после покупки! Никто не увидит эти отзывы!!! Это же абсурд!!!) и буквально через 3 дня после поставки товара на склад снижают цены на мои товары вдвое. Итого их услуги в этот раз обошлись мне 65% от прибыли. Т.е. для примера за товары по 900 рублей я получала только 200 рублей. Убрать эту акцию нельзя, стоит "замочек" в личом кабинете. Отменить снижение цены вдвое нельзя. Поддержка отвечает отписками, ссылаясь на регламент, в отдельных сообщениях они сами себе противоречат: пишут, что вы при создании карточек должны были баллы за отзывы отменить, что я и сделала, а потом пишут тут же, что это новая акция и отменить я ее никак не могу. Руководства у них нет, телефона нет, поддержка для вида - судя по ответам это бездушные боты.

Товарищи! Надо байкотировать Озон селлер, забирать товар и уходить. Это ужас, что они творят. Как будто 90е на дворе. А мы просто лохи и чушпаны. Я считаю, что они мошенники. Меня просто ограбили.