Ytka vTapkax
Вы сейчас открыто себе противоречите и опять же пытаетесь доказать словами тот факт, что вы открыто нарушаете закон о предоставлении мне в полной мере информации, согласно которой вы должны показать мне эту переписку где вы нашли нарушения, соответственно если вы так уверены в том что вы правы, в чем проблема мне ее предоставить? Вы же понимаете что через суд вы уже будете под давлением обязаны предоставить данную переписку. Я в любом случае добьюсь что вы мне ее показали, либо сейчас по закону, либо через уже суд.
То есть вы сейчас открыто признаете что целенаправленно скрываете факт моего нарушения ссылаясь на якобы защиту от мошенник и открыто нарушаете эти законы
ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» (продавец, исполнитель обязан доказать отсутствие своей вины в нарушении прав потребителя),
- ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (непредоставление полной и достоверной информации),
- п. 1 ст. 421 ГК РФ (свобода договора, недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательств без оснований.
При обсуждения с юристом, было принято решение все же судится с вами. Прошу принять извещение которое будет вам в ближайшее время направлено.
То что вы сейчас говорите, попросту не возможно потому что я за последние время не провел ни одной сделке, все мои объявление активный и вы по ним можете прочитать каждый диалог, ни одной встрече не было. Предоставите мне того человека который решил что с ним якобы была встреча.
Покажите хоть одну такую сделку в лс
И долго ответ ждать?)
С связи с вашей ответом вынужен уведомить вас
🧾 1. ПРЕТЕНЗИЯ
о неправомерной блокировке профиля и нарушении публичного договора
От:
Алиева Тимур Тахирович
г. Санкт-Петербург
тел.: +7 (911) 827-24-24
e-mail: timur14aliev@gmail.com
Кому:
ООО «КЕХ еКоммерц» (оператор платформы Avito)
ОГРН 1187746676504
115114, г. Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр. 8
E-mail: support@avito.ru, legal@avito.ru
⸻
ПРЕТЕНЗИЯ
10 октября 2025 года мой профиль пользователя на платформе Avito был заблокирован без предварительного уведомления и без предоставления правового обоснования.
В ответах службы поддержки (обращение № 66975614) указано, что аккаунт «мог вводить пользователей в заблуждение», однако ни одного доказательства этого не предоставлено.
Тем самым Avito допустило грубое нарушение законодательства РФ.
⸻
Правовая оценка:
1. Ст. 421, 426, 782 Гражданского кодекса РФ — публичный договор: исполнитель не вправе в одностороннем порядке отказываться от исполнения обязательства без документально подтверждённого основания.
2. Ст. 10, 12, 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» — обязанность предоставления достоверной информации, недопустимость навязывания условий и ущемления прав потребителя.
3. Ст. 22, 24 ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» — незаконное ограничение доступа к персональным данным без уведомления субъекта данных.
4. Ст. 15.1 ФЗ № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации» — недопустимость ограничения доступа к информации без законных оснований.
5. Ст. 309 и 310 ГК РФ — обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения не допускается.
⸻
Требования:
1. В течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения настоящей претензии:
• предоставить письменный мотивированный ответ с конкретными доказательствами якобы допущенных нарушений (жалобы, скриншоты, ссылки, акты проверки);
• восстановить доступ к моему профилю и функционалу продавца;
• либо направить официальный документ о причинах блокировки с подписью уполномоченного лица.
2. В случае невозможности восстановления — предоставить официальный акт внутренней проверки с указанием оснований блокировки и применённых мер.
⸻
Предупреждение:
Если в установленный срок не будет предоставлен ответ по существу, я обращусь:
• в Роспотребнадзор — для проведения внеплановой проверки по факту нарушения Закона «О защите прав потребителей»;
• в Роскомнадзор — по факту незаконного ограничения доступа к персональным данным;
• в Прокуратуру Санкт-Петербурга — для проверки на наличие признаков злоупотребления и произвольного ограничения прав гражданина;
• и в Приморский районный суд г. Санкт-Петербурга — с иском о защите прав потребителя и взыскании компенсации морального вреда.
⸻
Ссылки на нормы закона:
• Закон РФ «О защите прав потребителей»
• Гражданский кодекс РФ
• ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных»
• ФЗ № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации»
Дата: 29.10.2025