Почему контент перестал продавать - и что теперь работает
Я Григорий Романов - владелец SMM-агентства, где посты становятся историей. В этой сфере я уже больше восьми лет. Когда-то всё начиналось с одного профиля друга-фотографа. Я писал тексты, следил за статистикой и думал, что просто играю с идеями. Тогда никто не называл это SMM - это было про общение, визуальное настроение и эмоцию. Сегодня всё иначе. Контент стал индустрией, но чем масштабнее она становится, тем сильнее теряет смысл.
Раньше всё было просто. Красивая фотография, призыв в пару слов, скидка или промокод - и вот уже директ заполнен. Люди реагировали быстро, алгоритмы работали прозрачно, а охваты решали судьбу поста. Но всё изменилось. Аудитория стала умнее, рынок - насыщеннее, и теперь даже самый идеальный визуал не гарантирует внимания. Контент перестал продавать напрямую, потому что люди перестали покупать эмоцию, которой не верят.
Я часто наблюдаю, как бизнесы по привычке пишут одинаково. О себе в третьем лице, с клише вроде «мы заботимся о качестве» или «наша миссия - вдохновлять». Но за этими словами нет живого голоса. А люди покупают не у логотипов - у личностей. Поэтому контент сегодня должен быть не рекламой, а продолжением характера. Он должен говорить, а не кричать.
В своей работе я вижу, что сильнее всего работает не формат, а энергия. История, которая резонирует, становится магнитом. Когда бренд показывает не просто продукт, а путь - он перестаёт быть чужим. Люди чувствуют тон, узнают себя, запоминают. И именно из этого потом рождается доверие.
Контент перестал быть витриной. Он стал зеркалом. Он отражает не то, что вы продаёте, а то, кто вы есть. Именно это делает посты по-настоящему сильными. Вы можете потратить тысячи на рекламу, но если человек не чувствует вас, он пройдёт мимо. А один честный текст без идеального дизайна может принести десятки клиентов - просто потому, что в нём есть живое.
Когда я говорю клиентам, что контент больше не продаёт, они удивляются. Но тут важно добавить - он не продаёт напрямую. Он создаёт связь. И если эта связь настоящая, продажа случится сама. Только позже. Не через призыв, а через доверие.
SMM в 2025 году - это не про алгоритмы, а про внимание. Его невозможно купить, но его можно заслужить. Когда аудитория чувствует, что с ней говорят, а не воздействуют, она остаётся. Потому что в мире, где каждый хочет продать, ценится тот, кто хочет рассказать.
Я много лет наблюдаю, как меняются тренды, и каждый новый виток приводит нас обратно к простому. К искренности. К смыслам. К умению говорить человеческим языком. Тот, кто ставит в основу честность, выигрывает в долгую. Тот, кто играет в искусственность - исчезает в потоке.
Поэтому сегодня я учу команды и клиентов не создавать больше контента, а создавать лучше. Меньше фраз - больше смысла. Меньше акций - больше историй. Меньше манипуляций - больше доверия.
Контент перестал продавать - и слава Богу. Потому что теперь он снова стал говорить.