Авито отключили доставку 5Пост ни за что, без объяснений.

Бороться с ветряными мельницами уже нет сил.

Отключили доставку 5Пост без причин. Поддержка Авито располагает только студентами, сидящими дома и мычащими в трубку о том, что они передадут мое обращение тех.специалистам и на этом все.

Никакой помощи в решении вопроса вы не получите. Никогда.

Единственное, что вы получите - это нервный тик и дергающийся глаз, а еще кучу, тонну потерянного времени на линии с этой голосовой поддержкой.

У меня рыболовный магазин, за каждое объявление берут комиссию, за доставку - комиссию, с продажи - комиссию. Хорошо, сервис есть сервис.

В моем городе большие проблемы с Почтой России (она попросту не работает, нет сотрудников на отправление заказов, только на выдачу), Яндекс Доставкой отправить из одного города в другой не получается по правилам Авито, а его величество Авито Доставка по "счастливой" случайности находится на окраине города, докуда мне добираться 30 минут туда и обратно до дома. (Кстати именно Авито Доставка съедает комиссию за свою же доставку куда больше, чем предложенные постамат и остальные, и в 2-3 раза дольше доставляет :) )

В начале создания моего магазинчика было все ок, доставка в постамат работала, далее Авито без объяснения причин в случайном порядке начало отключать 5Пост, в поддержке вразумительного ответа получено не было, часы просиженные на линии, потраченные нервы и корвалол - вот что получила.

Далее, с расширением ассортимента помимо рыболовных снастей я стала торговать туристическими ножами, складными, туристическим мультитул топориком и прочей утварью, полезной на рыбалке или в походе.

Что делает Авито здесь? Блокирует топорик, продающийся у него же на платформе, на других маркетплейсах, требует сертификат на такой топорик.

Спойлер: этот туристический топорик по определению сертификата не имеет, о чем мне пришлось спорить с "компетентным" сотрудником поддержки, снова потратив час времени из своего рабочего дня.

Бог с ним, но из-за блокировки "запрещенных" к продаже товаров отключается доставка 5Пост НАВСЕГДА.

Вы понимаете? Навсегда! Без права восстановления.

Данное оспоренное мною объявление на топорик восстанавливают из-за некорректности работы "специалистов" Авито. Тут уже есть победа.

Но Авито не сдается, оно блокирует еще одно объявление складного ножика - копии Финки Т НКВД Нокс, загуглите, зачастую это либо сувенирный складной нож, либо нож, полезный в хозяйстве.

Что мы видим? Благочестивый Авито блокирует объявление со ссылкой на запрещенность данного товара к продаже и отключает 5Пост навсегда из-за нарушения Правил данной компании.

Но мы тоже не из робких, я нахожу точно такие же ножи в свободном доступе, такие объявления висят с месяц на Авито, и одному богу известно, сколько они продлевались.

Нахожу ЦЕЛЫЕ МАГАЗИНЫ С ТАКТИЧЕСКИМ БОЕВЫМ ОРУЖИЕМ, запрещенным к продаже в свободном доступе в принципе!!!

Скидываю скрины поддержке, прошу ответить на вопросы, что я получаю?

Что я писала и какие доказательства предоставляла, опишу в следующем посте, надо и делами заниматься, а то война с Авито только начинается.

Друзья, если вы видите этот пост и также пострадали от некомпетентности Авито, понесли убытки, мы собираем людей на коллективный иск, чтобы Авито более не было монополистом и не трактовало свои же правила своевольно, как ему вздумается.

Помимо того, я собираюсь освещать данный вопрос на всех доступных соцсетях-платформах, чтобы Продавцам было спокойнее и справедливее.

Прошу распространить и да победит справедливость!)