АВИТО прекрасная платформа для объявлений с просто ужаснейшей системой поддержки пользователей и системой безопасности !!!

Примерно две недели назад система меня забанила по причине «подозрительная активность» я пыталась решить этот вопрос 4 суток при чем и днем и ночью я максимально быстро старалась отвечать на их сообщения в поддержке , а после мне приходилось ждать ответа и по 6 часов но в тот момент я думала только о том как мне вернуть мой профиль которым я пользуюсь между прочим с 2017 года , там большое количество отзывов , много важных для меня объявление и выложенных мной и сохраненных на будущее от других продавцов . В тот раз две недели назад эта абсолютно глухая переписка шаблонами с поддержкой каким-то просто чудом закончилась тем что мой профиль вернулся ко мне и я получила доступ ко входу . Я очень удивилась но все же это свершилось и слава богу подумала я и зайдя сразу же все перепроверила несколько раз, чтоб ничего в нем даже не могло намекнуть на какие либо нарушения правил платформы и больше таких аттракционов у меня не случалось , так как этот профиль для меня просто супер важен .

И вот вчера вечером сижу в своем профиле листаю объявления ничего не предвещает беды , приходит мне сообщение на почту «ваши объявления сняты с публикации по причине подозрительной активности в профиле» тут же обновляю страницу все , мой профиль в блоке ! Почему ? За какие действия? Что я нарушила? Где провинилась ? Все эти вопросы открыты ! Поддержка не может сказать ничего внятного . Единственная возможность восстановить профиль это пройти проверку по лицу , я конечно же первым делом прошла её по всем правилам , в хорошем освещении и без ничего постороннего в кадре , проверка не пройдена , поддержка говорит что причины это - какие-то руки в кадре , другие люди и какой бред , а так же скидывают мне статью как нужно походить эту проверку где описаны еще какие-то проверки к которым у меня не было доступа ни в первый раз не в этот , а ту что прошла я там даже не упомянуто . Так же предлагают мне постоянно создать новый профиль , ну и зачем он мне нужен ? 8 лет на развитие потрачены зря получается !

Я не понимаю как так вышло что эту бесполезную проверку по лицу я проходила два раза в первый раз и пока один раз в этот и ни разу не прошла , исправна ли вообще эта система мне сказать никто не может, альтернативных вариантом по возврату профиля владельцу мне никто предложить не может тоже по непонятным причинам , я могу предоставить любую информацию в подтверждение владения профилем !

Я в отчаянии и не знаю, что делать. Надеюсь, что кто-то сможет мне помочь или дать совет.

Если это видит руководство Авито , вот мой номер для связи 89181169017 и к нему же привязан аккаунт , готова подтвердить свою личность любым способом !