Авито Профиль заблокирован Мы заметили в нём признаки нарушений. Чтобы разблокировать профиль, свяжите его с другим
Мне заблокировали мой единственный профиль на котором я честным путем продавал и покупал вещи, используя сервисы авито доставки, не нарушая ни одного из правил, установленных платформой Авито. Тем не менее, в один день, я вижу что меня выкинуло из моего профиля и при попытке зайти в него я увидел надпись, мол система заметила, что у меня есть другие аккаунты (хотя таковых не было), и что мне стоит их связать. У меня не было ни одного другого профиля и я никак не нарушал правила платформы, и считаю что блокировку получил без оснований, и прошу чтобы модератор уделил хотя бы несколько минут моему заблокированному аккаунту и увидел, что в нем не было совершенно абсолютно никаких подозрительных действий.
Обращение 67093594
Что можно сделать
- Продолжайте пользоваться тем профилем, где проверка уже пройдена. Помочь вспомнить, какой именно это аккаунт — к сожалению, не получится (так мы защищаем персональные данные).
- Если к профилю с проверкой нет доступа, но вы помните телефон или почту из него, напишите их нам. Постараемся восстановить аккаунт.
- Ещё можно привязать этот заблокированный аккаунт к профилю с пройденной проверкой, тогда доступ вернётся. Вот инструкция: https://support.avito.ru/articles/3048
- Если совсем ничего не выйдет, можно создать новый профиль. Но пройти проверку в нём уже не получится — при попытке это сделать новый профиль тоже заблокируют.
Как поступить в такой ситуации?