Сбербанк наживается на повышенной ставке как может,всячески отказывается от допсоглашения и грабит людей пакетом ДОМКЛИК плюс

#Сбербанк наживается на повышенной ставке как может,всячески отказывается от допсоглашения и грабит людей пакетом #ДОМКЛИК плюс.
в августе прошлого года 2024 я обратилась через сайт #домклик за заявкой на ипотеку,ввела все необходимые данные и сбербанк предложил ставку 22.27% ,когда я приехала в банк и стала изучать документы увидела что ставка выше и 22.27 она из за подписки #домкликплюс, я спросила у оператора что это,на что она сказала не обращайте внимание это акция банка,обязательное условие для подписание кредитного договора и ее можно отключить в любой момент о том что ставка поднимется на 1% если ее не продлевать я поняла только спустя год когда пришло время продления данной подписки которую как оказалось запретили законом так как она нарушает антимонопольное законодательство от 17 января 2025 г,За данную подписку я оплатила за два года 38 825 рублей и хочу что бы сбербанк вернул мне эти деньги,так же я прошу что бы банк подписал со мной дополнительное соглашение где я буду иметь права сама выбирать страховую организацию,аккредитованную для покупки полиса страхования жизни,отменить подписку домклик плюс без повышение ставки на 1 %,я прошу оставить мне ставку 22.27%Для решения спора я предприняла две попытки обращения в банк на что два раза банк ответил в категорической форме отказом,мол договор подписали,платите или повысим ставку на 1%,это просто не по человечески и незаконно тем более в наши трудные для всех времена,когда отменили смертную казнь под мораторий попали все кого приговорили а не так что кому подписали уже тех и казнят а новых заключенных нет,это не относится к делу но выглядит глазами простых людей именно так,почему если данную подписку признали незаконной и обязали ее прекратить навязывать новым клиентам а тех кому уже успели навязать платите или поднимем ставку то есть по факту пакет услуг отменили ФАС но она все равно действует несмотря на решение ФАС и президента В.В.Путина.прошу вашего соучастия в нашем трудном деле простого человека с огромной корпорацией банковской системы!#сбербанк #домклик #сбер

Мои права были нарушены, мне не предоставили выбора, либо оплачивай подписку, либо ставка будет 23,2%. На мои 2 жалобы в банк ответили, что сам дурак, подписал, плати. Решение фин управляющего вернуть мне деньги в полном объеме банк также проигнорировал, могут вернуть только часть и с повышением ставки. При этом я точно знаю, что были решения в пользу клиентов и с ними подписали доп соглашения. Я не отказываюсь оплачивать страхование жизни, но хочу это делать в выбранной мною страховой компании, по закону я имею на это право!

Сразу скажу что для человека берущего ипотеку под 22,2 % видимо не просто желание а жизненноважная необходимость, человек просто не пойдет на это грабительство,те кто пошли значит жизнь вынудила,ну не на улице же жить. В чем тут преимущество? Страховку можно купить в три-четыре раза дешевле в акредитованных страховых компаниях,Сберпрайм так же включает в себя набор довольно интересных услуг от монополиста Сбербанка,можно намного выгодней найти условия преобритения кинотеатра,маркетплейсы,аптеки прочие услуги которые нужны человеку .

Нас сразу же не устроила цена, за которую "навязывают" данную подписку - 19 457 рублей за первый год, далее меньше, но не сильно. Мы попытались отказаться от данного продукта банка до подписания договора, тогда менеджер поставил нас перед выбором, либо процентная ставка для вашей ипотеки 23,2%, либо никакой ипотеки от Сбербанка.

Времени и сил искать другие варианты не было, договор с продавцами квартиры уже был согласован, в связи с чем мы были вынуждены подписать договор с нарушающими закон пунктами в кредитном договоре.\

Я как заемщик, не отказываюсь выполнять условия Минфина России № 23-67393-01016-Р от 31.01.2025 г. пункта №5, пп. к) и готова заключить договор личного страхования (страхования жизни, страхования от несчастного случая и болезни) в аккредитованных страховых компаниях и предоставить его в ПАО «Сбербанк» для сохранения ставки под 22,2% годовых.\

Сбербанк не предоставляет возможности оформить полис страхования жизни у сторонней страховой компании, что ограничивает мои права как потребителя финансовых услуг и противоречит положениям Закона РФ «О защите прав потребителей» (ст. 16, запрещающей навязывание дополнительных услуг), поскольку приобретение страхования жизни возможно только в пакете ненужных клиенту услуг подписки «Домклик+».\

Спустя несколько месяцев после подписания мною кредитного договора Федеральная антимонопольная служба (#ФАС России) признала ПАО «Сбербанк» нарушившим антимонопольное законодательство в связи с навязыванием клиентам подписки «Домклик+». Данное решение (№ АК/3012-ДСП/25 по делу № 07/01/11-53/2023) было вынесено 17 января 2025 года и опубликовано на официальном сайте ФАС (ссылка: https://www.br.fas.gov.ru/ca/upravlenie-kontrolya-finansovYh-rynkov/c2d55000-3891-4275-814f-30da728a898c/). \

К тому же, обязательство приобретении подписки «Домклик+» только у ПАО «Сбербанк» для сохранения процентной ставки противоречит нормам законодательства о потребительском кредитовании, а именно части 10 статьи 7 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

Сравнивая цену полиса «Страхование жизни и здоровья» от Сбербанка с предложениями других страховых компаний, можно заметить, что Сбербанк предлагает его по значительно более высокой стоимости, чем в среднем по рынку.

В соответствии с антимонопольным законодательством и нормами о защите прав потребителей РФ, настоятельно требую прекратить навязывание услуги «Домклик+» и обеспечить реализацию моего законного права на самостоятельный выбор страховой компании из числа аккредитованных ПАО «Сбербанк» для оформления полиса страхования жизни и здоровья.