ограничили дистанционное обслуживание

Здравствуйте я инвалид 2 группы ,и у меня застряли деньги ,деньги были переведены во время сбора,,когда я позвонил оператору ,мне сказали что нужно ехать в Москву ,я живу в Приморском краи в 9000км от Москвы ,у меня нет возможности к вам ехать ,и также у меня нет человека который может поежать к вам в офис ,пожалуйста помогите мне решить мою проблему,мне очень нужны эти деньги ,я бы закрыл бы этот счет и вывел бы деньги ,всю информацию могу подтвердить ,спасибо

У меня нет во