Байкал сервис, за что вы так со мной? (

История о том как большая и солидная компания пожертвовала своей репутацией ради 2751,17 рублей.

У вас были знакомые которые брали взаймы 500 рублей и пропадали, словно они ради ваших 500 р сменили страну, сделали пластику, прям преступление века. Что ради этой мелочи они готовы зарубить 10 лет дружбы. Вы думали что такое могут сделать только близкие люди, но нет, большие фирмы с миллиардными оборотами тоже так делают.

Впервые начал я сотрудничать с Байкал сервисом в прошлом году и всё шло хорошо, отличная скорость доставки, приятная цена, разве что хамоватый (быдловато - тормозной, словно они тебе одолжение делают) персонал на приёмке на складе.

Как-то рас их машина не смогла проехать на склад маркетплейса так как они не позвонили с запросом пропуска. Я не знаю когда именно они поедут и сижу жду звонка (обещали позвонить за сутки). Звонка нет весь день, ложусь спать, и они поехали ночью, часов в 6, понятно дело их не пустили.

Я подумал ничего страшного, назначим новый день и попробуем ещё, мне позвонили за сутки как и полагается по регламенту и груз отдали, каково было моё удивление когда меня попросили оплатить второй выезд. Я его оплатил ещё за день, дло отгрузки надеясь что вернут деньги за первую, неудачную по их вине отгрузку, но нет.

Официально запросил вернуть денег, но мне отказали, сейчас подал заявление в роспотребнадзор, а после в прокуратуру, я за свои копейки подерусь, а Байкал сервису должно быть стыдно за эту мелочность.

Прокурор и роспортеб надзор уже дали мне пояснения что я прав на 100% и это простейшее дело для суда, буду подавать в суд в ближайшее время.

Берегите свои копейки и не стесняйтесь требовать своё!

Номер акта № МЗ-2194106 от 02.12.2024

Байкал сервис - хватит позориться