Авито заблокировали профиль без объяснений

Пару дней назад зарегистрировала профиль на Авито , прошла проверку по паспорту , вчера решила разместить объявление , все заполнила , что требовалось , предложили Авито продвижение , все оплатила , оплата прошла успешно , после пришло смс на до почту , что услуга не предоставлена и профиль заблокирован по подозрению мошенничество .В итоге написала сразу в поддержку и полная тишина , второй день пошел , профиль не разблокирован , Авито не отвечает ! Прошу помочь разблокировать профиль , тк он мне очень нужен !