Операция "Россельхоз". Стресс-тест человеческого достоинства и права.
- Россельхозбанк. Система антифрода или легальный инструмент для унижения клиентов?
- Обычный гражданин РФ (считай завтра это ты лично ), после множественных операций, копивший на необходимое лечение.
- Оплата через сервис магазина юрлица.
- Полная блокировка счетов и карт на три дня выходных. Без доступа к средствам, без возможности получить помощь.
Я не буду сейчас писать про боль и разбитые планы. Я предлагаю посмотреть на это как на кейс. Как на безжалостный тест, который банк проводит над собственным клиентом.
Я потратил 20 минут на анализ открытых источников. Что я нашел:
- Пост от 25.05: «Россельхозбанк заблокировал зарплатную карту после оплаты в "Магните". Сказали, подозрительная операция. Ждите понедельник».
- Пост от 28.04: «Переводил отцу 3000 рублей на лекарства. Россельхозбанк: "Подтвердите в отделении". Отец в другом городе».
- Пост от 15.03: «Оплатил интернет. Блокировка. Три дня без связи, потому что всё на банковской карте».
ВЫВОД: Это не единичный случай. Это системная боль или, что хуже, системная особенность работы их «алгоритмов безопасности». Алгоритм, который не видит разницы между мошенником и человеком, покупающим товары в магазинах.
РОССЕЛЬХОЗБАНК, %;№%;№;№!
В ваших рекламных буклетах вы пишете о «народном банке» и «заботе о каждом клиенте». Примеры показывают вашу реальную заботу: оставить человека одного, вдали от дома, без денег, без еды и без возможности получить помощь, прикрываясь 161-ФЗ.
Это не борьба с мошенниками. Это злоупотребление доминирующим положением на рынке. Это цинизм, замаскированный под IT-безопасность.
ОПЕРАЦИЯ "РОССЕЛЬХОЗ"
Нужен сбор данных. Если Россельхозбанк когда-либо оставлял вас без денег на выходные по подозрительной причине — рассказывайте, кидайте ссылки.
Мы не будем просто жаловаться. Мы соберем и покажем масштаб проблемы. Мы превратим ваши личные истории в неопровержимое доказательство системного произвола.
Они думают, что мы — изолированные случаи. Нет, это безразличие и эпидемия их некомпетентности.