Блокировка аккаунта в Авито !

Авито - БЕЗ ПРИЧИН заблокировал мой профиль, я с огромным трудом зарабатывала положительные отзывы больше 100штук ,несколько лет ЧЕСТНО продавала все вещи, и в какой-то момент АВИТО не сообщает причины, и не открывает мой профиль.Меня просят про входе в личный кабинет видео-лицо ,я прохожу один раз потом просят повторно прохожу 2й раз и блокируют ссылаясь ,на то что я прошла уже в другом профиле .

Поддержка без конца переносит сроки и не решает проблему - хотя написали что это у меня идет техническая ошибка,а не моя !!!!Надеюсь хоть здесь меня услышат.

Моя почта :3009gag@gmail.com

проходила проверку лица с телефона :айфон 11 про мах и всегда через это устройство заходила в профиль и много лет пользовалась .

Я зарабатывала в авито, сидя в декретном отпуске с ребёнком и у меня это был единственный доход. Я сейчас одна воспитываю ребёнка и для меня очень важно чтобы мы аккаунт восстановили.

Я ЧЕСТНЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ АВИТО - ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ВОПРОС!!