Ошибки, которые я вижу у 8 из 10 предпринимателей

За годы работы с бизнесом я заметил одну устойчивую закономерность: отрасль может быть любой, бюджеты — разными, команда — опытной или только формирующейся, но набор ошибок в маркетинге почти всегда одинаковый.

Речь не о «неумелых предпринимателях». Чаще всего проблема в том, как бизнес представляет себе маркетинг и его роль.

Ниже — ключевые ошибки, которые я регулярно вижу в проектах малого и среднего бизнеса.

1. Реклама запускается без стратегии

Самая популярная логика: «Запустим рекламу и посмотрим, что сработает».

На практике это приводит к стандартному сценарию:

• бюджет тратится;

• заявок мало или они некачественные;

• виноват инструмент (Директ, таргет, SEO).

Реклама не формирует стратегию.

Она лишь усиливает уже существующую бизнес-логику — хорошую или плохую.

2. Выбор инструментов вместо построения воронки

Предприниматели часто спорят:

• что лучше — SEO или реклама;

• нужен ли Telegram;

• работает ли Дзен.

Но почти никто не отвечает на вопрос: какую роль каждый канал играет в пути клиента и как он приводит к продаже.

Без этого любой инструмент превращается в случайный эксперимент.

3. Непонятное ценностное предложение

Сайт есть.

Услуга есть.

Тексты есть.

Но клиент не понимает:

• чем вы отличаетесь;

• какую конкретную проблему решаете;

• почему стоит выбрать именно вас.

Общие формулировки не продают.

Клиент принимает решение в первые секунды.
4. Ожидание быстрых результатов

Запросы вроде:

• «нужны заявки уже в этом месяце»;

• «SEO должно окупиться сразу»;

• «давайте без долгой настройки».

Маркетинг — это система.

Без времени и последовательности результат всегда нестабилен.
5. Игнорирование тёплой базы

У большинства бизнесов уже есть:

• бывшие клиенты;

• обращения без покупки;

• партнёры и рекомендации.

Но фокус почти всегда на холодном трафике — самом дорогом и сложном канале.

Это стратегическая ошибка.

6. Попытка «починить» бизнес маркетингом

Маркетинг не исправляет:

• слабый продукт;

• хаос в процессах;

• плохой сервис.

Он это показывает.

Иногда слишком честно.

7. Отсутствие взгляда со стороны клиента

Предприниматель видит:

• усилия;

• расходы;

• внутреннюю сложность.

Клиент видит только одно: понятно ли, полезно ли и нужно ли ему это сейчас.

Рост начинается с принятия этой разницы.

8. Отсутствие целостной стратегии

В результате есть:

• отдельные запуски;

• гипотезы;

• попытки масштабирования.

Но нет:

• системы;

• логики;

• понятной точки роста.

Андрей Кондратов

Стратегический маркетинг, SEO и системный рост бизнеса