Как мошенникам комфортно на авито, а авито закрывает на это глаза!

Вчера в чате авито покупатель просит меня прислать фото моего паспорта (якобы для заполнения «акта покупки»), я естественно ей отказываю. И тут же мне прилетает негативный отзыв с 1 звездой. Я обращаюсь в поддержку с просьбой удалить этот несправедливый лживый отзыв. На что авито отвечает, что не видит нарушений. Между тем авито сам проявляет мнимую заботу о пользователях, рекомендуя в своих правилах не передавать паспортные данные собеседникам: п.3.1. «Компания настоятельно рекомендует избегать передачи чувствительных данных, включая паспортные данные, данные из иных документов, банковские реквизиты, контактные и учетные данные, если вы не уверены в собеседнике». Правильно ли я понимаю: можно у любого продавца на авито попросить прислать фото паспорта или код из смс или любую иную дичь и в случае отказа влепить добросовестному продавцу 1* с негативным отзывом?! Браво авито👍👏