Авито заблокировал аккаунт на котором лежали деньги без причины

Я порядочный пользователь сайта Авито который зарегистрирован уже не один год продавала/покупала вещи . Утром захожу на аккаунт и написано «Профиль заблокирован Причина : нарушение правил Авито» что я сделала и конкретики никакой нет

На профиле есть активные заказы минимум за 5 тр и денежные средства . Авито ответьте мне так как ваша почта не отвечает мне никогда .

Как быть ? Что делать ? Беспредел Авито?