Шли третьи сутки полного игнора от @Avito. Потерянные продажи и абсолютное безразличие площадки. Предприниматели, вкладывающие деньги в продвижение, платят за просмотры и тариф, но получают некачественно оказанную услугу.

После моего поста о том, как долго работает поддержка Авито и как полностью игнорирует наш срочный вопрос о сбое, мне в комментарии отписались сами Авито...
И ко мне подкралась надежда на то, что мне наконец-то помогут в решении СРОЧНОГО вопроса.

Ожидаемо, никакой обратной связи. Ни письма, ни звонка, ни сообщения в чате поддержки.

В чате написали, что «с вами свяжутся», но по факту ситуация не изменилась. Связи с живым специалистом по-прежнему нет.

Шли третьи сутки полного игнора от @Avito. Потерянные продажи и абсолютное безразличие площадки. Предприниматели, вкладывающие деньги в продвижение, платят за просмотры и тариф, но получают некачественно оказанную услугу.
Шли третьи сутки полного игнора от @Avito. Потерянные продажи и абсолютное безразличие площадки. Предприниматели, вкладывающие деньги в продвижение, платят за просмотры и тариф, но получают некачественно оказанную услугу.

Я публично фиксирую: обращение есть, данные переданы, ожидание: тишина.

Шли третьи сутки полного игнора от @Avito. Потерянные продажи и абсолютное безразличие площадки. Предприниматели, вкладывающие деньги в продвижение, платят за просмотры и тариф, но получают некачественно оказанную услугу.
Шли третьи сутки полного игнора от @Avito. Потерянные продажи и абсолютное безразличие площадки. Предприниматели, вкладывающие деньги в продвижение, платят за просмотры и тариф, но получают некачественно оказанную услугу.

Просим Авито не ограничиваться комментариями и наконец дать реальный ответ, а не формальные обещания.
Если время работы поддержки @Avito теперь Пн-Пт с 8:00 до "скольких захочу" - то сообщите об этом всем пользователям!
Мы теряем наши деньги третий день, так как пользователи хотят заказать товар с Авито Доставкой, которую Авито бережно отключил нам вручную. Кто будет отвечать за потерянные продажи?
За просмотры от клиентов, которые хотят наш товар купить, списывать деньги @Avito не забывает никогда.

2 комментария