АВИТО! Моим паспортом подтверждён чужой профиль, а тех поддержка отвечает шаблонами. украли данные)) в стиле авито

Таких статей много, но бесконечность не предел. Я с авито начала работать давно, как маркетолог и как физ. лицо. Так вот по работе были моменты блокировок - но решили. А с личным уже полгода как нет.
Некий аккаунт, владеет моими персональными данными, проверка была осуществлена с помощью паспорта. Данных от этого аккаунта у меня нет. Я проверила все номера, переписки, почты, раздел спам. Но нет ни одной зацепки.
Тогда я создала новый аккаунт и хотела пройти проверку там, через гос. услуги, паспорт и банк. - но мои профили заблокировали. Ибо подтверждение на другом аккаунте уже есть!

Я обратилась в тех поддержку, общалась всю весну, летом и осенью 2025 - но аккаунт я подтвердить до сих пор не могу

Ответ тех поддержки 28.11.2025
Ответ тех поддержки 28.11.2025

Я перечисляла все возможные данные, которые могут на аккаунте, который владеет моими данными - но ничего не подошло.

О каких целях безопасности постоянно говорит авито? Когда человек, не может подтвердить свою личность, но украсть ее могут очень легко!
Авито не идет на встречу своим пользователям, хотя мы приносим прибыль авито.
Таких ситуаций все больше, авито самое перекрывает дыхание своим клиентам, позволяет красть данные, а на обращения, где пишет - мы вам поможем - просто присылает отбивку шаблоном!
Если вы работаете, в Поддержке, вы изначально шли помогать справляться с клиентам с ситуациями. Далее передавать это руководителю и чтобы баг исправляли.
Но авито выбрало другой путь

Третий раз пишу в поддержку, что данные украли) а получаю ответ, поищите в спаме, вдруг паролик там затерялся
Третий раз пишу в поддержку, что данные украли) а получаю ответ, поищите в спаме, вдруг паролик там затерялся
2 комментария