Cognitive offloading и концепция умной тишины
Агентная истерия находится на подъеме. При этом люди в ловушке: использовать AI приходится даже там, где это не нужно, потому что не используя его есть риск отстать от конкурентов.
И если раньше AI было развлечением гиков, или отдельной фичей в компании, то сейчас AI и агенты буквально пронизывает все процессы в энтерпрайзе.
Так вот я начал своими глазами наблюдать, к чему эту приводит.
Симптомы активного пользования AI и агентами
- Растет фрагментация внимания. Люди привыкли, что “AI сделает”. И запустив 2-3 параллельных задачи в Claude идут курить и пить кофеек. Но это в теории 😈. На практике — они следят за каждой задачей и постоянно переключают мозг, чтобы дать инпут в Claude или проверить его результат. Поэтому теперь даже когда вы работаете в состоянии “потока”, внутри него вы постоянно переключаетесь между задачами.
- Понимание и знания выветриваются. Все понастроили себе “вторые мозги” на основе AI. Или просто опираются на то, что AI может сам собрать всю инфу в любой момент. У этого даже появился термин “cognitive offloading”. И поэтому люди реально перестают держать в голове детали происходящего вокруг в жизни и на работе. Это назвали “эрозией внутренней модели мира”. Архитекторы хуже понимают архитектуру. Менеджеры хуже ориентируются в происходящем в стримах. Кодеры и аналитики хуже понимают процессы, над которыми они работают.
- При этом сгенерированный контент хуже усваивается. Сгенеренные тексты ощущаются мозгом как что-то бесплатное, а значит не имеющие ценности. Поэтому вообще не запоминаются. Кстати, вы заметили, что LLM склонны 3 раза повторять “главную мысль” в одном сообщении? Честно говоря, это единственный способ из нейрослопа уловить эту главную мысль.
- Когда все вокруг начали генерить все подряд — информации стало больше, чем наш мозг может переварить осознанно. Поэтому новый формат общения — HTML прототипы, дашборды или слайды с минимумом текста. Теперь это главный способ донести мысль или идею.
Нам всем нужна “умная тишина”
В таком информационном передозе давно стало популярно уединяться и уменьшать количество информационного шума. В Норвегии, например, люди уезжают в “Хютте” — маленькие домики вдали от цивилизации, где не ловит сеть, чтобы разгрузиться от инфошума. Ну и всяких цифровых детоксов вы уже видели десятки, я уверен.
Я предлагаю развить эту идею в приложении к AI агентам.
Информационная тишина должна стать главной целью использования AI агентов.
Мир сейчас летит в противоположном направлении — сгенерить как можно больше новой информации/инсайтов/развлечений, только загрязняя наше сознание нейрослопом.
AI агент же, напротив, идеален, чтобы снижать количество информации, которую мы сами должны обрабатывать.
И для этого главное, чему нам нужно научиться — делегировать AI агентам целые законченные процессы.
Раньше наш мозг с вами сам внедрял такие автоматизации в жизнь. Это называется привычками. Мы не тратя когнитивную энергию совершаем действия “по привычке”. Ходим одним маршрутом на работу, читаем новости в одних и тех же источниках, структурируем каждый рабочий день примерно одинаково.
Теперь же нам надо вынести привычки в AI агентов 🤔 Для этого придется осознанно разложить свою жизнь на процессы. И часть этих процессов на постоянке делегировать агентам. Например, пусть 1 еженедельный отчет для вас полность готовит AI агент. Но только доведите эту автоматизацию до идеала. Чтобы вы больше не думали об этом отчете. Или внедрите в Claude Design вашу дизайн систему и больше никогда не занимайтесь дизайном слайдов — просо отгружайте туда черновик и забирайте готовый слайд. Не докапывайтесь до деталей. Настройте до той степени, чтобы качество было на 80% хорошим и расслабьтесь.
Только так получится выйти из урагана, в который нас закручивает сейчас AI.
Все инструменты у нас есть. Нужно только начать их по-другому использовать.
Подписывайтесь на Telegram Заместители.