🤖Кто уже сегодня получает наибольшую пользу от AI-агентов
Пока искусственный интеллект всё чаще становится частью повседневной жизни, исследователи Harvard Business School решили выяснить, кто использует AI-агентов чаще всего и для каких задач.
В основе исследования — анализ сотен миллионов анонимизированных запросов пользователей платформы Perplexity, одного из наиболее популярных AI-сервисов.
Результаты показывают, что главными пользователями AI-агентов стали не обычные потребители, а специалисты интеллектуального труда. Наиболее активно технологией пользуются сотрудники IT-компаний, представители академической среды и финансового сектора.
При этом AI используют далеко не только для поиска ответов на вопросы. Около 36% всех запросов связано с рабочими задачами: подготовкой документов, анализом информации и повышением продуктивности. Ещё 21% приходится на обучение и исследовательскую работу.
Это важный сигнал для бизнеса. Исследование показывает, что AI постепенно становится частью профессиональной инфраструктуры, помогая выполнять рутинные интеллектуальные задачи и ускорять принятие решений.
В то же время авторы отмечают важное ограничение. Анализ основан на данных одной платформы и отражает поведение ранних пользователей технологии. По мере того как AI станет массовым инструментом, сценарии его использования могут измениться.
Тем не менее главный тренд уже очевиден: AI-агенты перестают быть экспериментальной новинкой и становятся рабочим инструментом для специалистов, чья деятельность связана с анализом информации и созданием знаний.