авито отжимает товар а потом блокирует аккаунт

Мой аккаунт с 2018 продаю б/у вещи, раньше было все нормально, что продавалось быстро что висело месяцами. Но в последнее время стало происходить что странное, откликаться на объявление стали в основном из других городов, сам я из Москвы . В Москве живет примерно 20 000 000 миллионов жителей ! Это один из крупнейших мегаполюсов в мире и ни одно покупателя из Москвы. Похоже авито это делает специально , что бы твое объявление видели только из других городов, и ты был вынужден использовать авито доставку, а они имели процент от твоих продаж. Посколько других альтернатив нет, пришлось играть по их правилам,. Подключаю авито доставку, приходит заказ на кроссовки, иду в пункт авито доставки даю коробку с кроссовками, приемщик заматывает ее лентой на которой крупными буквами написано ВОЗВРАТ , спрашиваю а другой ленты нет? говорит только такая. Ладно отправляю товар, это было утром, днем смотрю статус товара, а там написано товар едит к продавцу ! то есть ко мне ! Думаю ошибка или потеряли товар, на следующий день в этот пункт, узнать что с посылкой, а мне говорят что ее уже вернули, спрашиваю как такое может быть, я только вчера ее оправил, сказали звоните в авито. Ладно забрал посылку, приходит новый заказ на белую джинсовую куртку, отправляю авито доставкой, но ее не покупают отправляют обратно. Пришла обратно, авито пишет можно забрать до 16 октября, думаю до 16 ждать не буду заберу за 3 дня до этого срока. Прихожу хочу забрать а мне говорят такой вещи у нас нет! Звоню в авито спрашиваю где моя куртка, а мне говорят ее утелизировали !!! Говорю вы что творите вы написали до 16 можно забрать , они ее утелизировали и бросили трубку. Не денег ни куртки ! Пока приходил в себя, думал что можно сделать , раздается звонок через авито звонит покупатель, просит скидку на спортивные штаны, говорит если сделаете скидку закажу авитой доставкой. Ладно думаю сделаю, сделал скидку, жду заказа а вместо этого мне прилетает бан ваш профиль заблокирован! вы вводите покупателей в заблуждение. Пройдите проверку по паспорту и сделайте видео лица крутя головой !Пишу в поддержку , дозвониться не реально по этому поводу, отвечают похоже роботы, одно и тоже пишут , ответить на конкретный вопрос не могут. Пишу сюда, тут сидят говорят живые люди с авито Авито вы что заболели ? какие проверки, сначала вы намудрили с кроссовками ни отправив их покупателю, затем вы отжали мою джинсовую белую куртку, яко бы ее утелизировали , хотя еще было 3 дня хранения, затем мне позвонил какой то подозрительный тип с просьбой снизить цену. И после этого вы меня заблокировали . Авито вы чем там занимаетесь ? Мой профиль с 2018 года много положительных отзывов , я реальный человек , верните мне мой профиль или придется писать досудебную притензию ! моя почта привязанная к аккаунту lasandor@yandex.ru