Авито — это не платформа, а ловушка для честных продавцов. Система рейтинга непрозрачна и несправедлива, а поддержка лишь имитирует помощь.

Это не просто отзыв, а предупреждение тем, кто хочет строить бизнес на Авито. Мой опыт — яркий пример произвола и поломанной системы.

Десять дней я усердно работал: вкладывал время и деньги, чтобы поднять рейтинг аккаунта. Действовал строго по правилам, всё делал «по учебнику».

За два дня рейтинг рухнул без каких-либо внятных объяснений. Я ничего не менял и не нарушал! Вслед за рейтингом обвалились и просмотры — до нуля.

Обращение в поддержку стало отдельным цирком. В ответ — шаблонные отписки: «алгоритмы», «соблюдайте правила», «много факторов». Никакой конкретики. Никакого расследования. Ни малейшего желания разобраться.

И теперь мне до конца декабря приходится ждать, пока рейтинг возможно восстановится. Хотя я не нарушил ни одного правила: отправлял товары даже себе в ущерб (включая вашу комиссию, о которой нельзя говорить), отвечал на все звонки, делал всё для клиентов. Но стоило рейтингу чуть подняться — его тут же без причин понизили. Ваш уровень сервиса просто убивает всё — время, деньги и желание работать.

Выводы очевидны и печальны:

1. Рейтинг — инструмент давления. Вас могут «опустить» в любой момент без причин и права на апелляцию.

2. Теневые баны — реальность. Платформа сама решает, дать вам продавать или нет.

3. Поддержка — бутафорская. Ей не интересны ваши проблемы, ей не положено помогать.

Авито больше не площадка для честной торговли. Это чёрный ящик, где правила пишутся по ходу игры, а вы — бесправный заложник алгоритмов, о которых вам никогда не расскажут честно.

Я требую не отписок, а полноценного служебного расследования по сбросу рейтинга. Хотя, уверен, этого не произойдёт.

3 комментария