Ноль информации по доставке от озона
Абсолютно ненормальная ситуация с озоном. Есть оплаченный заказ на большую сумму с доставкой на дом 2 декабря. Уже 9 дней висит статус "дата доставки на уточнении". То есть, озон просто получил деньги, а обязательства не выполнил. Отменять заказ тоже не собираюсь, поскольку доставка тоже оплачена и за неё деньги не вернут. И никаких ответов от техподдержки, просто ни-че-го. Продавцу тоже никаких комментариев не предоставляют. Видимо, придётся учиться писать заявления в Роспотребнадзор.
Начать дискуссию