Антон Коршуков

+1
с 2020
0 подписчиков
27 подписок

А) Технический раздел

1. Добавить в автомобиль телематическое устройство. Устройство будет фиксировать перегрузки G. Чем аккуратнее/плавнее ездит клиент, тем больше он получает бонусов для аренды авто на следующий месяц/год (или получает кэшбек, или получает топливо на АЗС).

Мотивы VOLVO:
- Сохранность автомобиля, узлов и агрегатов
- Сегментация клиентов на обыкновенных водителей и гонщиков выжимающих все соки из автомобиля
- Крючок для клиента в части аренды на следующий период (клиент возможно захочет использовать бонусы)

Затраты VOLVO:
- Не существенные


Б) Продуктовый раздел:

1. Предоставить клиенту возможность Х раз  не ездить на мойку самостоятельно (не терять время). На мойку съездит представитель Volvo. Но клиент услуги Мойки все равно оплатит.

Механика:
Клиент находится дома и принимает решение помыть автомобиль. Представитель компании забирает авто, везет его на мойку "на районе", возвращает авто + чек. Услуга для разного клиента может быть доступна в разные часы, например с 20-00 до 23-00 и зависеть от геолокации (для планирования загрузки сотрудников Вольво).

Мотивы VOLVO:
- Ненавящевый осмотр сотрудником Volvo автомобиля находящегося в длительной аренде
- Лояльность клиента (экономия его времени)
- в перспективе геотаргетинг

2. Х раз в месяц/год - бесплатная услуга трезвый водитель

Механика:
- У VOLVO/официальных диллеров существует свой парк эвакуаторов для сортировки авто по дилерским центрам
- Эвакуаторы развозят авто преимущественно с 8-00 до 19-00
- Подписчики по программе Volvo преимущественно употребляют алкоголь в ресторанах с 19-00 до 00-00
- Вывод - свободные эвакуаторы и их водители могут быть задействованы в помощи клиентам. Volvo использует уже имеющуюся собственную инфраструктуру.


в) Оффтоп

Добавить в автомобиль брендовый ароматизатор Volvo. Клиент так к нему привыкнет за время подписки, что почувствовав этот запах в последствии и в других местах - будет вспоминать про подписку на авто / возможную покупку Volvo.

Аромамаркетинг по силе воздействия на клиента занимает первые места после зрительных образов, тактильных ощущений.

Механика:
- После окончания подписки дарить клиенту чехол для телефона/кожанный блокнот/брелок на ключи от дома - пропитанные брендовых запахом Volvo

1