Wildberries придумал как не платить покупателям бонусные рубли (акция бонусные рубли за отзыв)

Wildberries стал намеренно блокировать все отзывы, чтоб не платить рубли за отзыв. Я заказала себе вертикальный проводной пылесос, цена пылесоса 3775р, когда заказывала горела акция начислим 1600 бонусных рублей за отзыв с фото-видео. В итоге 11.11.25 получила товар, сначала горел значок, потом пропало все и самое интересное мне заблокировали все отзывы, размещенные именно 11.12.25. Выглядит это так, что валдберис намеренно мне заблокировал все отзывы, чтоб не начислять рубли. Но я заказала пылесос именно потому-что горела эта акция, если бы акции не было, я бы не стала покупать пылесос. Мне же приятно заплатить вместо 3775, всего 2175р.

Видно, что рубли были.

Сейчас они не горят баллы за отзыв

Сейчас у меня много отзывов просто заблокировали.

кстати это уже второй случай с блокировкой отзывов перед начислением бонусных рублей. Первый случай было когда купила пасту чистящую, но там бонус был всего 70р и я просто не стала с этим заморачиваться, ну заблокировали отзыв и ладно, а сейчас речь идет о большой сумме.

Никакие правила публикации отзыва ни один отзыв не нарушает! В них нет оскорблений, ссылок, номеров телефонов, больших букв и т. п. И так много отзывов исключили, где уже даже выплачены рубли за отзыв! Попахивает массовым исключением отзывов перед выплатой бонусных рублей с последующим кидаловом, тк покупатель, а в данном случае- Я, была шокирована, когда купив ребенку раскраску и поставив просто 5 звезд отзыв заблокировали и не пропустили, типо он нарушает правила, где в правилах указано, что нельзя ставить просто звезды. Приятнее получить товар, потратив время на написание правдивого отзыва с красивым фото и видео, текстом, как требуется в правилах акции, чем неожиданно узнать и купить его дороже!!!с исключенным отзывом! Я бы могла купить и не заморачиваться! Считаю это намеренным обманом!

Написала в поддержку запрос 11.12.25 в

21:57, сейчас уже 12.12.25 время 10:30 (московское) до сих пор оператор не ответил, а прошло уже 12 часов, я так понимаю они намеренно не отвечают

Операторы ведь работают круглосуточно,, не по московскому времени и вот не знаю, что мне делать размещать отзыв или ждать и чего ждать, там тоже время ограничено по баллам, отзыв надо разместить в первые дни после получения. Чтоб начислили баллы и не заблокируют ли мне отзыв специально, чтоб не начислять баллы

Отзыв я разместила 12.12.25, его опубликовали, но баллов до сих пор нет